费用包含

交通 :全程旅游资质车辆(每人一正座、根据人数定车型) 特别提示：因交通新规定，凡是小孩 (包括 2 岁以下) 均需占座位。 导服 : 具有合法资质持证导游。 （导服费：10元/人/团）； 门票 ：包含行程所列景点恺之峰牡丹文化园；三合湖湿地公园无门票（不游览不退任何费用）。（此团已享受门票优惠政策，不再同时使用其他证件优惠；如遇人力不可抗拒因素（涨水、道路封闭等）致使景区关闭，不能游览，门票概不退还，敬请谅解）

费用不含

1、保险：为确保人身安全，我司强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款； 2、自行前往集合地点的费用； 3、旅游期间一切私人性质的消费，包括但不限于：洗衣，通讯，娱乐、购物、自身原因引起的送医及医疗费用等； 4、因战争，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。 5、不含餐 、不含景区内自费项目以及一切个人消费

游客须知

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行程备注

一、特别提醒（请在签合同时仔细阅读行程，签定合同后即认定以下说明）： 1、合同成立后，若出发前48小时内取消不任何退费。 2、由于天气、堵车等诸多原因，在不减少景点的情况下有权调整行程的游览先后顺序。因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补。 3、在行程中请配合导游或工作人员的工作，做到文明旅游，若遇景区人数太多，请耐心等待，注意安全。 4、按照国家相关法律法规：凌晨2-5点任何运营车辆不能上路通行，若因堵车、其他人力不可抗拒因素、国家政策调整、修路塌方改变行程路线造成的行程延误，产生的费用由游客自行承担。 1、游客请带好身份证或者户口本有效证件。 2、景区游览请游客穿防滑的鞋子，走路不看景，看景不走路。 3、异地旅游用餐较易致水土不服，请游客自备常用药品。 4、若您是外地朋友，由于堵车等不定因素，可能会造成返程时间延迟，不建议预订当日的飞机或者火车。 5、若因人力不可抗拒因素（起雾、风雪、塌方、塞车、封路、车辆故障等等）导致行程延误、滞留或不能完成景点游览等状况，请您予以理解并且我社不承担任何责任，我社只能退还未产生的费用，已产生的费用如交通费、门票、导服等其他费用不能退回。由此产生的食宿费用由游客自理，我社将协助安排。因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补。 6、请游客根据导游告知的集合时间，准时抵达集合地点，以防错过游览景点的时间，若因游客自身原因导致误车，损失自负。 7、在不减少景点的情况下，我社有权根据当日游客量调整游览顺序，景区开放时间以当日公告为准。 8、自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请谅解。 9、行程中管理好自己的财物，贵重物品及现金随身携带以免发生丢失，旅途中听从导游安排，遵守当地习俗，客人参加行程外自费项目须谨慎，发生意外产生的损失由客人自行与景区协调，组团社不承担任何损失。 10、如遇汽车抛锚，我公司根据情况督促驾驶员修车或换车，三小时内排除故障属允许范围，请予理解，超过三小时，我社只负酌情赔付责任，给予超出部分每小时5-10元/人的赔付。 11、此行程为散客拼团行程，请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书，我社会对团队质量进行随时监控，请客人谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；（本条仅适用于散客拼团）。 12、《旅游法》第十五条规定：旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。特殊人群包括但不限于未成年人、高龄人群（70岁以上含70岁）、重症疾病患者、孕期妇女、心脑血管疾病、循环系统疾病、高血压精神疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等特殊人群，门市需与游客签订“游客健康承诺书”以及出游注意事项。 13、游客在旅途中如有意见，请真实认真填写旅游意见表，如返程后提出异议视为放弃投诉权力。