费用包含
1、交通：重庆北-张家界西-重庆北往返空调火车硬座（火车票实名制，全国联网出票、不指定座位，不保证挨在一起，请理解）；当地具有运营资质的2+1空调旅游车（每人一个正座，不保证全程为同一辆车），用车紧张时备选普通旅游巴士，保持15%空座率！接送站根据人数安排车型；景区为环保车。
2、门票：张家界森林公园大门票+景区环保车、天门山大门票；赠送：天子山索道或百龙电梯往返、黄石寨索道往返、天门山索道+扶梯+鞋套（提示：赠送项目如遇特殊原因取消不退不换；张家界所有门票为实名制，一经出票不退不换，凭有效证件进入景区，报名时需提供正确有效的证件信息，如因客人自身原因，造成未能进入景区游览，产生的一切损失由客人自行承担）；天门山游览时间以预订为准。
3、住宿：当地指定酒店或客栈标准间（若遇酒店无正规三人间、需加床，产生单房差请自理）；独立卫生间，空调和热水；湖南当地提倡环保，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备；参考酒店：（张家界）蓝天大酒店、晨天大酒店、张家界国际酒店、山水中天、喆啡大酒店酒店；（武陵源）碧桂园紫金花舍、圣威斯大酒店、御龙大酒店、皇庭大酒店、新宇。
4、用餐：含3早1正，酒店含早，正餐餐标30元/人（十人一桌，酒水自理），所有用餐不吃不退费。
5、导服：当地国证导游服务（往返火车上无导游，接送站非导游），导服费15元/人；
6、小孩：小孩团费只含当地车位+半餐+导服；无床位无早餐，产生其它费用须客人自己现付。
7、退费标准：年满60-64岁的老年人报名现退门票优惠100元/人（身份证精确到年/月/日）；年满65岁以上的老年人报名现退门票优惠200元/人（身份证精确到年/月/日）。所有参团人员以此为标准退费，不再使用其它优惠证件。
7、景区索道、环保车、景点游览先后顺序根据预订及排队时间在保证不降低标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整，敬请理解！
费用不含
1、单男单女产生的单房差费用。
2、儿童超高产生的费用，如：火车票、床位、早餐、门票、赠送项目等，特别提示：身高1.2米以下儿童门票免费，超过1.2米的儿童要产生门票（旺季建议请提前报备并预订相应门票，以免进不了景区）；
3、行程“费用包含”以外的所有自费（如：十里画廊观光小火车）；自由活动期间交通费、餐费等私人一切消费；
4、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，及个人所产生的所有费用；
5、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮料、烟酒、小吃等个人消费；
6、保险：为确保人身安全，我司强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款；
7、自行前往集合地点的费用；
8、旅游期间一切私人性质的消费，包括但不限于：洗衣，通讯，娱乐、购物、自身原因引起的送医及医疗费用等；
9、因战争，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。