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线路编号:P00810250422067

国航新赞【静界北欧-峡湾织梦】5国15天(250621)

中国旅行社
该价格是本线路常规服务标准的单人价格。实际价格因您的出发时间、酒店星级、航班或交通等服务的不同而有所差别。

出发城市:北京

行程天数:6天

产品价格: 40300.00起

特色介绍:

无行程特色信息

旅游预订电话:023-63728888、023-63782222 (24小时全天候为您服务!)
途经景点或城市: 第 1天 北京//哥本哈根

指定时间于各地机场航站楼集合,国际航班建议提前三个小时。 CA877 北京首都国际机场 T3 - 哥本哈根凯斯楚普机场 T3 13:20-17:05 飞行时间yeu 10 小时 随后前往酒店入住休息

用餐:无

住宿:哥本哈根

途经景点或城市: 第 2天 哥本哈根-167KM 欧登塞-小 镇

酒店早餐后,游览丹麦的首都——【哥本哈根】,城市游览之后乘车前往安徒生出生地——【欧登塞】,游览 完毕后前往酒店休息。 07:30 早餐 08:30 哥本哈根城市游览 13:30 午餐后前往欧登塞 18:00 晚餐 19:00 晚餐后入住酒店休息 【小美人鱼】(不少于 10 分钟)取材于安徒生的童话“海的女儿”的美人鱼铜像已成为哥本哈根的标志,童话中 的小美人鱼坐在海边的一块岩石上凝视着对面海港。 【大理石教堂(外观)】(不少于 20 分钟)大理石教堂的真名叫费德里克教堂,是丹麦国家教会的一部分。教堂 始建于 1749 年费德里克五世时期。 【步行街】(不少于 30 分钟)是哥本哈根最大的商业区。步行街上有建于 1608 年的哥本哈根最美丽的喷泉—— 博爱喷泉。 【神农喷泉】(不少于 05分钟)位于哥本哈根港口的长堤公园内,除了著名的美人鱼铜像外,还有座同样闻名于世的“盖费昂喷泉”。喷泉是由丹麦雕塑家昂拉斯?蓬高(Anders Bungaard)根据西兰岛的传说,花费十年时间,于1908年塑造完成的。盖菲昂是北欧神话中的一位女神,她一生未婚,...却同大力神生下了四个儿子。 【市政厅(外观)】(不少于 20 分钟)拥有高 105.6 米尖塔的红砖结构建筑。入口右侧,可以看到延斯奥尔森设 计的 300 年间误差只有 0.4 秒的著名的“世界钟”。 【安徒生雕像】(不少于 10 分钟)哥本哈根市内有名的安徒生铜像位于市中心的市政厅广场边上。安徒生铜像呈 坐着的形态、手里拿着一本书。是游客最好合照的一尊铜像。 随后乘车前往游览安徒生出生的地方——【欧登塞】。这里古老的街道,童话般的建筑,让人仿佛回到了 19 世 纪。 特别安排【安徒生故居博物馆】(不少于 45 分钟)博物馆陈列了安徒生生平及其各时期作品,展出大量安徒生 作品的手稿、来往信件、画稿以及丹麦一些名艺术家创作的有关安徒生生活的油画和雕塑。在这里游客可以尽 情探索安徒生的神奇世界,了解安徒生的一生。 【中央广场】(不少于 15 分钟)中央广场周围是欧登塞市政广场(R?dhuspladsen)和 Sankt Knuds 教堂,还 有出自 Svend Wiig Hansen 之手的巨大铜像——卧着的“大洋洲”(Oceania)。 随后前往酒店入住休息。

用餐:早中晚

住宿:小 镇

途经景点或城市: 第 3天 小镇-斯塔万格

小镇-希茨海尔斯-【轮渡yue2 小时】克里斯蒂安桑-220KM斯塔万格 07:30 早餐 08:30 乘车前往希茨海尔斯 12:30 轮渡前往克里斯蒂安桑 14:00 乘车前往斯塔万格 18:00 晚餐 19:00 入住酒店休息 酒店早餐后,邂逅北欧独有的浪漫的海滨小镇——希茨海尔斯感受海风的轻抚搭乘渡轮开启奇幻之旅。 希茨海尔斯-轮渡yue 2 小时抵达克里斯蒂安桑在古老建筑与现代活力的交融中邂逅北欧的浪漫与欢乐。 随后乘车前往前往——斯塔万格是挪威第四大城市,也是挪威西海岸博肯峡湾中的商港和渔港 ,人口近 11 万,为挪威古城之一,斯塔万格的文物古迹保存得非常好,是欧洲拥有最多木制建筑的城市。,其中最有 名的是建于 1150 年 Urnes 木教堂 ,斯塔万格老城 斯塔万格老城区是由百余套木质房屋组成,这些木屋建于 18 世纪末 19 世纪 初 , 当时主要居住者是渔业和罐头业的工人。斯塔万格罐头 博物馆也在这老城区中。这是个风 情十足的老城区 ,蜿蜒的石头小路 ,街道很窄 ,木质的房屋房子也不大 ,白墙、红屋顶是它的 基本色调,很适合街拍。 随后前往酒店入住休息

用餐:早晚

住宿:斯塔万格

途经景点或城市: 第 4天 斯塔万格 39KM-布道石-39KM 斯塔万格

07:30 早餐 08:30 乘车前往布道石 13:00 继续游览布道石风景 18:00 晚餐 19:00 返回酒店休息 【徒步布道石】不少于 4 小时 604 米垂直断崖上的天然观景台,CNN 评选的“全球最壮丽自然景观”榜首电影《碟 中谍 6》取景地,俯瞰吕瑟峡湾的湛蓝水域,美到窒息!(参加布道台客人自带食品、水、摄影器材步行 3.8 公 里登山路(无人工修建阶梯) 前往布道台景点,往返需步行 yue5 小时,上山的路比较陡峭,有的路段基本没有 路,就是巨大的岩石,需要手脚并用。下山的时候,时间长了膝盖容易受伤,所以最好带上登山手杖,还有一 双坚固的登山鞋。山顶风大,岩石周边无安全护栏,照相请自行注意安全。)

用餐:早晚

住宿:斯塔万格

途经景点或城市: 第 5天 斯塔万格-40km 哈当厄尔峡 -190km-卑尔根

07:00 早餐 08:00 出发前往哈当厄尔峡湾 09:00 游览哈当厄尔峡湾 13:00 前往卑尔根 19:00 晚餐 20:00 入住酒店休息 特别安排【哈当厄尔峡湾+游船】(不少于 1 小时)总长 179 公里,是挪威国内第二长的峡湾,是世界第三长的峡 湾。峡湾曲折而深邃。是挪威峡湾中最为平缓,有田园般风景的峡湾。这一地区保存着一些独特的民俗。除了 种植了很多水果外,也盛产三文鱼和虹鳟。 随后前往酒店入住休息。

用餐:早晚

住宿:卑尔根

途经景点或城市: 第 6天 卑尔根-峡湾小镇

07:30 早餐 08:30 卑尔根市区游览 15:30 下午乘车前往峡湾小镇 19:00 酒店晚餐 20:00 入住酒店休息 早餐后,【卑尔根市内游览】(不少于 1.5 小时)卑尔根有列为世界遗产的古老木房,仍耀眼排列于港口,见证 港口城市数百年的荣光。拜访布里根码头区,汉萨同盟时期的中世纪卑尔根木屋群,一幢幢色彩鲜艳的木造房 舍,是您猎取镜头的最佳焦点。 布吕根旧城区【世界遗产】 既是汉萨同盟海外商埠的唯一见证,也是北欧木建筑的珍贵遗迹,对研究北欧历史、 维京文化有着巨大价值,1979 年被列入世界文化遗产名录。 圣玛利教堂【外观】 是卑尔根最古老的建筑之一,修建于 1130,yue1180 年竣工,是挪威最著名的罗马 式教堂。起初,维京人的信仰萨丁神为主的多神信仰,965 年,丹麦国王哈拉尔蓝牙王为巩固统治,受洗、推 动宗教变革,教堂才在北欧兴盛起来。 卑尔根大教堂 【外观】建成于 1181 年,在后来漫长的岁月里几经改造,融合了各个年代的风格,如今教堂外 墙上装饰有 1665 年英荷战争所用的炮弹,仿佛在诉说着过往的故事。每年 6-8 月周四中午 12 点会举办风琴 演奏会,许多音乐爱好者慕名而来。 随后前往酒店入住休息。

用餐:早晚

住宿:峡湾酒店

途经景点或城市: 第 7天 峡湾小镇-66km 松恩峡湾 -312km 奥斯陆

07:30 早餐 08:30 游览松恩峡湾 12:00 前往奥斯陆 19:00 晚餐 20:00 入住酒店休息 早餐后,前往游览松恩峡湾 特别安排【松恩峡湾+小火车】(不少于 1 小时)松恩峡湾被称为峡湾之冠。它包括奥兰峡湾和奈罗峡湾支流峡湾。 峡湾两岸地势 险要,可以登陆的地方很少,偶有一些古朴的民宅点缀于山腰间,野性中蕴藏着生机。 随后前往游览挪威的首都——【奥斯陆】随后酒店入住休息。

用餐:早晚

住宿:奥斯陆

途经景点或城市: 第 8天 奥斯陆-雷克雅未克

07:00 早餐 08:00 奥斯陆市区游览 11:00 午餐 12:00 搭乘飞机前往雷克雅未克 19:00 晚餐 20:00 入住酒店休息 参考航班:FI323 OSL-KEL 1630-1720 酒店早餐,游览挪威的首都——【奥斯陆】(不少于 1.5 小时)。它将文雅和狂野两种特质融合在了一起。 【维格兰雕塑公园】是奥斯陆最著名的旅游景点,这是一个以雕像为主题的公园。 【皇宫(外观)】建于 19 世纪,是国王和皇后居住的地方。皇宫一如挪威本身,内涵而不张扬,务 实而不浮华。 【阿克胡斯城堡(外观)】是一座中世纪建造的防御性城堡,曾经被用作监狱。城堡面对奥斯陆峡湾, 景色无与伦比的美。 【市政厅(外观)】是这座海洋城市的政治中心,它全面的向人们展示了挪威的历史、文化以及人们 的工作和生活。 【诺贝尔和平中心(外观)】是以面向世界和平、提高人们对战争和解决纷争的关心程度为目的建造 的。每年 12 月 10 日诺贝尔和平奖颁奖典礼在此举办。 搭乘飞机前往冰岛 特别安排【蓝湖温泉(含门票,毛巾+面膜+一杯饮料】((温馨提示:请大家自备泳衣、洗浴用品等,不 少于 1.5 小时)是冰岛最大的旅游景点之一,蓝湖是世界著名的露天温泉,洗浴和游泳的礁湖,地 区水温平均在 yue40℃,水体有丰富矿物质,水里的矿物质对皮肤病有特殊疗效,泡在湿热的水 里,用白色的二氧化碳泥在身上揉搓,会将那旅途劳顿一扫而光。 泡温泉安全注意事项: 患有心脏病高血压者慎入;如有皮肤感染、传染病,或处于月经、怀孕期等客人,切勿参加。 严禁过量饮酒后立即入池泡温泉,应静养休息 2 小时候以上; 浸泡温泉请避免空腹、饭后、酒后进行; 不要长期在水里浸泡太久,浸泡 10-15 分钟应上岸适量喝水补充身体水分; 温泉区域地面湿滑,特别要留意温泉区地面湿滑,避免摔倒。 随后前往酒店入住休息。

用餐:早中晚

住宿:冰岛酒店

途经景点或城市: 第 9天 雷克雅未克-冰岛南部小镇

07:30 早餐 08:30 游览雷克雅未克 12:00 午餐 18:00 晚餐 19:00 入住酒店休息 酒店早餐后前往【塞里雅兰瀑布 Seljalandsfoss】(不少于 15 分钟)位于冰岛西南部南部区境内,斯科加尔以 西yue 30 公里处的塞利亚兰河上,垂直高度达 60 米,造型似“水帘洞”,可穿行至瀑布后方。在瀑布后面,悬 崖底部有一条可供游人穿过的小径。南临冰岛一号环岛公路,交通便利,为一处著名的旅游景点。塞里雅兰瀑 布也是摄影师镜头下的宠儿,在许多风景大片之中都可以找到它的身影。 【黑沙滩】(不少于 20 分钟)黑沙为火山喷发后,高温岩浆遇海水迅速冷却,形成的颗粒细小的熔岩颗粒。 从黑沙滩看去,北大西洋一 望无际。黑沙与白浪在阳光下形成强烈反差,“笔架山”礁石与其隔海相望,交相 呼应,呈现举世闻名的海滨美景。黑沙滩的形成与火山作用有关,远古时候的一次 海底火山爆发,海底的泥层 都翻出地面,与海边的泥土糅合在一起, 从此就分也分不清,加上海水和风力长年累月的作用,迫使熔岩与泥 土化整为零,终于变成今天绵绵不绝的黑沙滩。 特别安排【DC3 飞机残骸(含巴士接驳)】(不少于10分钟)在冰岛一架被遗忘的 DC-3 飞机残骸,它在 1969 年,失事在 Sau?anes 坠毁,位于 Eyvindarholt。这里有美丽的丘陵和雪白的山脉,还好有美丽的风景陪伴它。不远的地方还有 Seljalandsfoss waterfall,一个很好看也被很多人拍照打卡的瀑布,但唯独它在冷峻的风景中,独自美丽 【米达尔斯冰川】(不少于 20 分钟)位于冰岛南部,是冰岛第四大冰川,其下覆盖着活跃的卡特拉火山,以 冰川与火山共存的奇观和壮丽的冰原风光著称。 随后前往酒店入住休息。随后前往酒店入住休息。

用餐:早中晚

住宿:冰岛酒店

途经景点或城市: 第 10天 冰岛南小镇-雷克雅未克

07:00 早餐 08:00 乘车前往黄金圈游览 12:00 午餐 15:00 乘车返回雷克雅未克 18:00 晚餐 19:00 入住酒店休息 酒店早餐后,后出发展开冰岛著名的摄影之旅。 【盖锡尔间歇喷泉】(不少于 20 分钟)世界最著名的自然间歇喷泉盖歇尔,冰岛语意思为爆泉。旁边还有斯特 罗库尔间歇泉,yue每隔八分钟连续喷射二、三次,水柱高达二十米,十分壮观。 【黄金瀑布】(不少于 15 分钟)为冰岛最大的断层峡谷瀑布, 塔河在这里形成上、下两道瀑布,下方河道变 窄成激流。现在这里方圆七百公里内,有鬼斧工的国会断层、 碧草如茵蓝天白云倒影的国会湖、堙雾缭绕直冲 云霄的间歇喷泉区等,是冰岛风景最迷人的精华区。 【冰岛大裂缝(辛格维利尔裂谷)】(不少于 15 分钟)它是欧亚与美洲板块的分界之地,欧亚大陆被高高举起, 两大板块的最大落差十多米,这个裂缝 仍在以每年 2 厘米的速度在分离。 【辛格瓦尔德拉湖】(不少于 20 分钟)是冰岛最大的天然湖泊,面积有 84 平方公里,是捕捉鱒鱼和红点鲑的 胜地,经由奥富萨(Olfusa)河的支流索格(Sog)河往南注入大西洋。 用晚餐,随后前往酒店入住休息

用餐:早中晚

住宿:冰岛酒店

途经景点或城市: 第 11天 雷克雅未克-赫尔辛基

雷克雅未克-赫尔辛基- 塔林 14:00 抵达游览赫尔辛基 15:00 乘船前往塔林 20:00 入住酒店休息 参考航班:FI 342 KEFHEL 07:30- 14:00(飞行时间yue 3.5 小时仅供参考,以实际出票为准!) 搭乘航班前往游览充满浪漫情调的欧洲古城【赫尔辛基】,是芬兰的首都,美丽的海港城市。赫尔辛基位于波 罗的海边,拥有绵延 100 多公里的海岸线和 300 多个岛屿。自然与人文的完美结合给游客提供了很多户外活 动的机会。随后乘坐船前往塔林。 用晚餐,随后前往酒店入住休息

用餐:早晚

住宿:塔林

途经景点或城市: 第 12天 塔林【轮渡yue2 小时】-赫尔辛基-(船)斯德哥尔摩

塔林【轮渡yue2 小时】-赫尔辛基-(船)斯德哥尔摩 07:30 早餐 08:30 游览塔林 12:30 午餐 13:30 游览赫尔辛基 17:00 送往码头乘坐游轮 早餐后,渡轮前往游览爱沙尼亚首都--【塔林】不少于 1.5h。她被誉为“欧洲的十字路口”。 【塔林市政厅】(外观)建于 14 世纪早期,是北欧地区唯一的哥德式市政厅,也是整个波罗的海国 家最古老 的市政厅,楼顶屹立着塔林的象征——守护者托马斯,爬上顶楼,可以俯瞰全城。每年 6 月老城节日(Old Town Days),会持续 4 天,会在此举办音乐会、舞蹈和中世纪主题的狂欢活 动。 【圣奥拉夫教堂】(外观)是冰岛现存最古老的木制教堂之一,建于 19 世纪,以简朴的北欧风格和 静谧的海岸风光吸引游客。 【塔林老城世界遗产】(不少于 30 分钟)13 世纪,条顿骑士团在这建造城堡,后发展为汉萨同盟的 主要中心,此后虽屡遭战火,但许多建筑完好保留,城中仍有许多中世纪教堂、完好的欧洲中世 纪城堡,1997 年被列入《世界遗产名录》。 【亚历山大·涅夫斯基主教座堂】(外观)是塔林最大和最高的圆顶东正教堂 。 大教堂位于塔 林 上城 ,是一座建于 19 世纪的俄罗斯东正教教堂 , 以 13 世纪抗击条顿骑士团入侵的亚历 山 大 ?涅夫斯基而命名 【托姆比亚城堡】(外观)建于 13---14 世纪,是当地权威的象征,在历史上曾多次易手,每当来 自四面八方的占领者,在征服塔林后,都把这座城堡作为权利的象征,并将其旗帜高高升起。

用餐:早中晚

住宿:夜游船(2 人一间)

途经景点或城市: 第 13天 斯德哥尔摩

08:00 早餐 09:00 抵达游览斯德哥尔摩 13:00 午餐 14:00 继续游览斯德哥尔摩 18:00 晚餐 19:00 入住酒店休息 酒店早餐,后前往既有典雅、古香古色的风貌,又有现代化城市的繁荣旅游胜地之——【斯德哥尔摩】。 由许多岛屿、桥梁组成,别具风情的老城布局紧凑,被称为“北方威尼斯”。 特别安排【市政厅(含首道门票)】(不少于 30 分钟)建筑雄伟气魄,是典型的民族浪漫风格。“蓝色 大堂”最著名的活动,莫过于每年 12 月诺贝尔奖颁奖礼后的晚宴。塔顶端有瑞典的国家象征“三 王冠”标志。 特别安排【瓦萨沉船博物馆(含首道门票)】(不少于 30 分钟)馆内展示着从海底捞起的 17 世纪的战舰 -瓦萨号,亲眼目睹这艘 17 世纪的战舰,300 年前海盗的生活仿佛就在眼前。 【斯德哥尔摩地铁】(入内游览)(不少于 10 分钟)始建于 1950 年,以其艺术装饰闻名,号称世界 上最长的艺术长廊,在一百多个地铁站内每座台墙壁及大厅的风格设计都无一相同,各有特色, 人们能欣赏到不同艺术家的作品,被称之为流动的视觉盛宴,它是斯德哥尔摩旅行必不可少的体 验! 特别安排【瑞典特色肉丸餐】这是瑞典标志性的美食,咬一口香浓可口,又不会觉得油腻。据说制作 时要充满爱心去完成烹饪,是很有含义的一道美食。

用餐:早中晚

住宿:斯德哥尔摩

途经景点或城市: 第 14天 斯德哥尔摩//北京

08:00 早餐 09:00 游览斯德哥尔摩 11:30 午餐 12:30 游览斯德哥尔摩 17:00 前往机场 酒店早餐后,继续游览地——【斯德哥尔摩】。 【王宫(外观)】(不少于 10 分钟)共有 608 间房屋,是欧洲房间最多的王宫,王宫的二层展示了 皇室的盛况和王子们的画像。 【斯德哥尔摩大教堂(外观)】(不少于 10 分钟)非常古老的教堂,瑞典风格哥特式建筑的典范,2010 年瑞典公主举行皇家婚礼的地方。 【斯德哥尔摩老城游览】(不少于 30 分钟)这座中世纪老城既古典厚重又充满着活力,您可以选择 可到市中心皇后街观光购物,无论是知名品牌还是各种充满瑞典设计的当地品牌均会让您爱不释 手。 随后于指定时间前往机场航站楼集合,国际航班建议提前三个小时。 参考航班:CA912 阿兰达机场 T5 - 北京首都国际机场 T3 19:10-09:40+1 飞行时间yue 8.5 小时

用餐:早中

住宿:飞机上

途经景点或城市: 第 15天 北京

抵达后散团,结束愉快的旅行!

用餐:无

住宿:无

费用说明

费用包含

1.北京-哥本哈根,奥斯陆-雷克雅未克,雷克雅未克-赫尔辛基,斯德哥尔摩-北京行程内国际往返经济舱机票和燃油费(联运条款:若游客委托旅行社预定了国内联运航班的,必须顺次使用联运航班, 否则,若因游客自身原因未使用其中一程航班的,则后续航班将自动被航空公司取消,由此造成的损失(包括但不限于重新 预定机票、行程延误、取消等)均由游客自行承担); 2.签证费(自备签证或免签证游客必须确认有返回中国之有效签证(注),同时所有的出入境事务自行负责,如发生任何出 入境问题,我社不承担相关责任); 3.全程共 12 晚酒店(冰岛小镇、峡湾小镇酒店不挂星;)+1 晚游轮二人舱,酒店双人标准间住宿(含欧陆式 早餐);境外酒店无挂星制度,评核以房间装修为标准; 4.全程 19 顿正餐:6 菜一汤或西式简餐,内含 3 顿特色餐(1 顿瑞典肉丸餐+1 顿冰岛羊肉汤+一顿游轮自助餐);无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费;所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;正餐餐标:12欧元/人,早餐不吃不退。 5.全程游览大巴及司机;行程中运营资质车辆,保证每人一正座。 6.持证中文领队兼导游服务;导服:1400元/人 7.门票包含:安徒生故居博物馆、哈当厄尔峡湾游船、松恩峡湾小火车、蓝湖温泉、DC3 飞机残骸(含巴士接驳)、斯德哥尔 摩市政厅、瓦萨沉船博物馆、斯德哥尔摩地铁站;如遇景点关门,本社有权调整游览顺序;如确实无法安排,将根据实际情 况进行调整;所有门票如自动放弃,款项恕不退还;在保证不降低标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。 8.赠送 WIFI(2 人/台); 9.赠送全程服务费、酒店城市税。

费用不含

1、保险:为确保人身安全,我司强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”,具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款; 2、自行前往集合地点的费用; 3、旅游期间一切私人性质的消费,包括但不限于:洗衣,通讯,娱乐、购物、自身原因引起的送医及医疗费用等; 4、因战争,台风,海啸,地震等不可抗力而引起的一切费用。 5.护照费; 6.前往欧洲申根指纹采集处录入指纹产生的交通及住宿等相关费用; 7.签证相关的例如未成年人公证、认证等相关费用; 8.团费报价以双人间核算,欢迎您结伴参加。若单数报名,须酌收全程单人间差价 12000 元/人(补单人间差价所入住房型 为单人间,若要求入住大床房或者标间,则需要再加 1000 元/人),我们会协助安排您与同性团友拼房,若能顺利调整,则 免收单人间差价;依照旅游行业规定,旅行社有权依据最终出团人数情况,调整房间分配情况(包括夫妻分开入住或三人间 或加床); 9.为遵守欧洲消防法规,满 6 岁孩童须占床,6 岁以下可不占床;欧式建筑房间大小不一,倘若部分标间获酒店善意升级, 非本司所能掌控,亦无区别待遇,敬请您谅解; 10.洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用; 11.行李海关课税,超重行李托运费、管理费; 12.行程中未提及的其他费用,如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用; 13.因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用; 14.不含游客因违yue、自身过错、自由活动期间等产生的相关费用; 15.其他报价包含项目中未提及之费用;

预定须知

游客须知

输入直客备注信息

行程备注

【重要告知:旅行者定团后取消所收损失】: 1、定金交付后,我社会付至航空公司,任何情况下取消不退。 2、出团前第 5 个工作日及以前取消(出票前):收取机票定金+签证损失=合计 5000 元/人; 3、出签后取消:收取总团款的 80%损失费! 4、出团前 1 个工作日取消:收取总团款的 90%损失费! 5、出团当天取消:收取总团款的 100%损失费! 6、游客享受如果被拒签,团费全退的待遇。若因游客自身原因被拒签费用不退(例如:提供假资料、不接使馆 电话等)。 说明: 我社收取的签证费用包含签证费、使馆指定签证中心服务费、我社签证人员劳力成本、资料复印打印及快递、飞机托运等成 本,恕不讲价,谢谢您的理解与配合。 航空公司淡旺季机票有差异,我社有权收取旺季浮动差价。 我社向航空公司付款为半年-全年付款制,恕不提供相应损失发票及单据。 【销签注意事项】: 1.按照欧洲各使馆规定,凡办理团队签证的游客,回国后须立即把护照、全程登机牌全部交给领队送我司交领馆注销签证(销 签的时间决定于使馆),以保证游客在领馆有良好的记录,便于下次的签证能顺利申请,谢谢理解与配合!若完团后不交回 护照和登机牌销签,您将可能永远被列入使馆的黑名单,严重影响今后的各国签证申请!!!敬请注意!!! 2.按照欧洲各使馆规定,可能会抽查团队的游客进行回国面试销签。使馆通知的时间不一定,有时会在旅行途中通知,有时 会在回国后再通知,请游客做好被通知面试销签的准备,且所有面试费用均由游客自理。 3.销签时需要提供护照,登机牌及四个出入境海关章,缺一不可,否则领馆将会要求客人前往领馆面试销签。为了避免不必 要的麻烦,请不要走机器快速入境通道。请您积极配合,非常感谢! 【其他注意事项】 1. 根据国际航班团队的搭乘要求,团队须提前 4 个小时到达机场办理登机手续。 2. 最后确认出发集合时间及领队联系方式预计在出团前一周给予您。 3. 如遇到景点因发生罢工或其他不可预计的情况而关闭,与本社无关;若发生境外接待社、国内组团、代理社所不能控制的 “不可抗拒原因”所造成的意外事件,如遇战争、天灾及航空公司停运或破产,旅行社工作人员会尽力协助游客解决问题, 但由此造成的损失只能由游客自己承担。 4. 由于欧洲治安混乱,请游客在旅行期间保管好自身财物!旅行期间包括行李托运过程中若发生游客财务遗失或被盗,旅行 社和导游将积极协助报案处理,旅行社和导游不承担财物被盗的损失赔偿! 5. 退税说明:退税是欧洲对非欧盟游客的一项优惠政策,一些商店当场退税,一些商店需要出欧盟时在机场办理退税,导游 会向您介绍退税详情并协助您,但这毕竟是欧洲政府运作的,导游不能承担退税失败的任何赔偿。购物属个人行为,如果海 关未正常工作或飞机晚点、退税点关门、海关检查时间紧迫等原因不能及时退税的,很抱歉我社及导游不能承担相关退税责 任。(必须将已盖海关章的退税单寄回退税公司,但邮寄存在一定遗失风险,若无法获得退税款项,因此产生的损失,我社 不能承担!为了方便后期查询退税情况,建议在邮寄税单之前将已盖章税单拍照留底)。 1. 请团友务必带齐护照,身份证/暂住证原件(小孩户口本原件)、机票、个人旅行用品,请按出团说明上规定的时间准时到达 集合地点,与您的领队接洽。出团说明由组团社发给您,上面有集合时间、地点,以及出团领队等信息。旅游团队是一个整体, 请务必准时集合,不要迟到,迟到的游客需本人承担全部责任,使馆规定团队签证旅游团队必须同进同出。 ............................................................................................................... 2. 欧洲 4-9 月为夏时制,中欧西欧南欧及东欧比中国晚 6 小时,北欧及英国比中国晚 7 小时;10-3 月为冬时制,中欧西欧南欧 及东欧比中国晚 7 小时,北欧及英国比中国晚 8 小时;天气一般多变干燥,因此建议随身携带雨具和润肤液。冬季平均 0-5℃, 夏季平均 20-26℃;早晚温度相差yue 10-15℃。衣着以保暖、轻便为原则,除歌剧院、duchang要求着正式服装外,其它场合 无特殊要求。夏季:大巴车、餐厅均有冷气,请随身携带一件薄外套以防突来的冷气;冬季:请携带能挡风及保暖之外套,不要 穿太多层衣物,以便上下车及进出设有暖气设备的场所时穿脱。 3. 特别注意:赴欧旅游客人出现过因穿带假冒仿制名牌而受到处罚的事件,欧洲海关对游客的个人检查十分严格,为避免不必 要的麻烦,请不要穿戴和使用假冒的世界名牌服饰及箱包,以免在入关时被没收,甚至面临高额罚款。 ............................................................................................................... 4. 欧洲酒店出于环保意识,多数不提供牙刷、牙膏、拖鞋等洗漱用品,游客应自备,但部分酒店会提供沐浴液、护发素、润肤 乳。 ............................................................................................................... 5. 其他必备物品:身份证、现金、换洗衣物、雨伞、太阳镜、照相机、蚊不叮、常用药品,大一寸证件照片四张及护照复印件 (以备护照在境外遗失后向当地中国大使馆申请补办临时证件之用);外出旅游,健康最重要,由于在欧洲的药房买药必须凭医 生处方,且医疗费用昂贵,故应带上常用药品,如:晕车药、速效救心丸、胰岛素等;如果您年龄偏大或有疾病,请您一定得到 医生的认可后再参加旅行,急救药品或必备药品请随身携带,切勿放在行李中,以备急用;如因自身疾病必须携带某些药品,应 请医生开具处方,并备齐药品外包装及说明书。 ............................................................................................................... 6. 欧元是欧洲主要流通货币,人民币在欧洲不能通用及兑换,为方便使用,请多准备一些小额欧元(20 欧元以下)。银联卡可 以在欧洲部分 ATM 机提款,在大型商场及专卖店均可使用银联卡刷卡消费,但在超市/便利店/加油站等无法使用,建议带国际信 用卡出行。 ............................................................................................................... 7. 欧洲海关核实游客是否真实去欧洲旅游,会抽查游客是否携带足够的欧元去欧洲消费,建议每位游客带上 1000 欧元现金(按 有关规定,每人允许携带外币最多不超过 5000 美金)。 8. 请在出团前开通国际漫游(未使用不会产生费用),以便与家里,导游及时联系。在国外打国内电话,请按如下方法:座机: 0086+28+电话号码,例:打 028-85599862 拨:00862885599862; 手机:0086+手机号,例:打 13518107728 拨:008613518107728。 ............................................................................................................... 9. 欧洲地区电压为 220V,电源插座与国内不一样,为双圆孔插头,且酒店无备用的转换插头,请带全欧洲通用的转换插头。 1. 护照于出发当天由领队在机场统一发给您(自备签游客请自行携带好护照原件并请核实签证有效期及逗留期,外籍人士及港 澳台同胞出行前,请仔细检查是否具有在中国大陆的有效签证/台胞证/回乡证等,并于出团时随身携带,以保证自身顺利出入境), 在欧洲期间,您的护照将由领队统一保管,请务必配合领队的工作。 ............................................................................................................... 2. 每位游客限免费托运行李一件,重量不得超过 20 公斤(公务舱的旅客托运行李重量不超过 30 公斤)。根据航空公司规定, 团队机票出票后一律不予退票,同时,欧洲酒店也有付定金,出票后游客若不能如期出发,一切损失需游客自行承担。 ............................................................................................................... 3. 请您将护照、钱、票证、金银首饰、手表等贵重物品随身携带,并妥善保管。在办理托运行李时,不要将贵重物品放入托运 行李内,一旦丢失,举证和索赔都非常困难。按照国家民航局规定,所有容量超过 100 毫升的液体(洗面奶、护肤水等)必须托 运,相机、充电宝、锂电池、手提电脑等请勿托运;不允许以任何形式携带或托运打火机或者火柴。 ............................................................................................................... 4. 赴欧洲旅行,游客可免税携带 200 支烟及洋酒一支,部分国家香烟的入境携带量为 400 支,如瑞士,奥地利,意大利和荷兰 等;在欧洲大部分国家,游客出入境携带现金不得高于一万欧元。 ............................................................................................................... 5. 当您过机场海关时,请一定检查海关给您的护照盖的章是否清晰,它是证明您出入境的重要证据。如果没有盖章或章不清晰, 使馆会要求您面试销签,由此产生的费用,只能由您本人承担。 ............................................................................................................... 6. 过安全检查时,请您听从领队的安排,持护照和登机牌,依次过关。安检过后,请您到指定的登机口候机。逛免税店的游客 请不要逗留时间过长,以免耽误登机。要注意,有些机场从安检区到登机口要走十多分钟的路程,甚至有些登机口须乘机场小火 车才能到达,因此提前到登机口是非常必要的。 ............................................................................................................... 7. 若因游客自身原因,被中国海关拒绝出境,所产生的一切损失由游客承担。 ............................................................................................................... 8. 请勿携带海关违禁物品出入境,若游客自行携带被海关扣留,将自行承担所有损失和责任;境外购买奢侈品回国,请严格按 照国家规定,如因违反而被海关处罚,由游客自行承担所有损失和责任。 酒 店 须 知 1. 特别提醒团友注意:由于各种原因,如历史悠久、环保、气候等,欧洲很多酒店的大堂都较小,没有电梯或电梯很 小,每次只能乘坐 2 位游客和行李;欧洲酒店比国内酒店房间小,但相对干净。很多酒店响应欧洲环保要求而没有安装空调,欧 洲酒店的星级标准与国内不同,同星级的欧洲酒店比国内酒店相对较差,而且星级酒店在不同的国家设施及服务方面有不同差别。 基于行程时间安排的合理性,欧洲酒店一般离市中心较远,有的甚至需驱车一个小时或以上;由于地域风俗习惯的差别,有些地 方酒店的双人标准房设置的是一大一小两张床,有些会遇到同一床架却无法分开的两张床,还有些酒店的双人房只设置一张双人 床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,请尽量理解并与同室团友共同协商解决。如遇展览会或特殊 节假日,欧洲接待社将视实际情况调整住宿地点及酒店级别,请您谅解。 ............................................................................................................... 2. 欧洲人无喝热水习惯,因此酒店内不提供开水及烧水用具,如习惯饮用热水,请自备烧水壶。此外,如需使用电吹风,或其 他电器用品,亦需自行携带。 ............................................................................................................... 3. 根据行业规定,旅行社有权根据团员情况,自行调配房间住宿情况(包括夫妻分开入住或三人间或加床等),如产生单间,请 自行承担单房差。 ............................................................................................................... 4. 少数欧洲酒店要求游客在入住时支付 10-20 欧/晚押金(具体金额以酒店规定为准),次日查房后酒店归还。您在酒店的额外 费用,如长途电话、洗衣、饮品及行李搬运费均自理,电视上有“PAY”或“P”的标志为付费频道,若您使用此频道,请在退房 时结清费用。在酒店洗澡时,请关好卫生间房门,拉好浴帘,切勿将水弄到淋浴间/浴缸外,若造成房间内设施损坏可能被索赔 300-1000 欧元(具体金额以酒店规定为准)。 ............................................................................................................... 5. 卫生间内地面湿滑,请一定注意安全,避免摔伤。旅 游 大 巴 1. 欧洲法律规定,旅游车行车时间不得超过 8 小时,司机每天必须至少有 12 小时休息,敬请团员配合导游安排,按指定的时间 集合。因客人迟到原因,导致旅行车超时服务,费用由游客支付。要求司机加班有可能遭到拒绝,如司机同意加班,必须付其加 班费。 ............................................................................................................... 2. 欧洲人环保意识非常强,为了避免空气污染,旅游车内任何时候均禁止吸烟,也不可吃带壳食物,不允许吃冰淇淋,法律规 定司机停车时不允许开空调,希望您能够理解。 ............................................................................................................... 3. 行李箱中途不得开启,所以请您上车前提前拿好全天必要的物品,如因交通,天气等客观原因导致行程无法按时完成,导游 将视情况调整行程游览顺序,感谢您的合作。 ............................................................................................................... 4. 为了您的安全,请您上车后第一时间系好安全带,并且不要随意走动,以免造成不必要的伤害。若因此造成伤害,旅行社及 导游不承担任何责任。 餐 饮 习 俗 1. 北欧有来自世界各地多种口味和消费水准的丰富食品。具有乡土风味的美食更是丰盛,有 Gravlax(盐渍生鲑鱼片)、虹鳟 鱼等。Leipajuusto(面包起司)是一种放在火前面烤到香脆的起司,通常和咖啡、莓子一起搭配着吃。Aland 煎饼也非常好吃,饼 在炉中烤熟,用豆蔻调味,然后加上用果酱、奶油搅拌的涂酱,香松可口,滋味难忘。而丹麦又是世界知名的啤酒出产国,著名 品牌嘉士伯(Carlsberg)就是丹麦的产品。美味的食物配以爽口的啤酒,定能让您回味无穷。 ............................................................................................................... 2. 假如你的胃不适应北欧的食物,不用担心,中国的饮食文化已经在北欧遍地开花,随时随地都可以找到的中餐馆,会让你感 到宾至如归。 ............................................................................................................... 3. 到北欧商务公干或者旅游,早餐一般在下榻的酒店提供。为团组每日安排的餐饮为西式早餐和中式午、晚餐,包括茶水,但 不包括其他酒精饮料及软饮料,如有需要请自付款。 ............................................................................................................... 4. 建议早餐可以尽量多吃一点,午餐简单些便于抓紧时间公干或者旅游,晚餐则可以丰盛些并可以喝点酒以消除一日活动的疲 劳。 安 全 提 示 1. 旅行中安全第一,欧洲小偷无所不在,大部分景点、酒店餐厅及大堂是小偷经常光顾之地,抢劫偶有发生,因此护照、现金 及一切贵重物品必须贴身携带,并妥为保管,晚上不要单独外出。欧洲法律规定,酒店、餐厅、景点及旅游车内遗失物品,由游 客自己负责,依据欧盟 GDPR 规定,只有警察可以查看监控设施。一定不要在公共场所随地吐痰,乱丢杂物和烟头;任何场合不 要喧哗;不要闯红灯。入住酒店后如有人敲门,请务必弄清对方身分再开门,若是陌生人或穿着类似酒店工服的人绝不可以开门, 更不能让他们进入房间,有事请与导游联络,曾经有发生过类似事件导致游客东西被偷被抢。 ............................................................................................................... 2. 请您注意贵重物品的安全,酒店及大巴车司机不负责您物品的安全,请您一定随身携带贵重物品,在离开酒店或下车时仔细 检查。 ............................................................................................................... 3. 当您在乘机办理托运行李时,一定不要把贵重、易碎物品放在托运行李里,另外请不要让他人保管行李,以免遗失。 ............................................................................................................... 4. 一旦发生财物被偷被抢情况,导游会协助您到当地警察局报案,但追回财物的可能性极低,所以请您务必留意以上提示,避 免类似情况发生。 ............................................................................................................... 5. 游览时请注意车辆,过马路请走人行横道并注意红绿灯。自由活动时请仔细听清集合地点及时间,按时归队。尽量避免单独 行动。 ............................................................................................................... 6. 欧洲旅游时间较长,且行程紧凑。对身体情况欠佳者,慢性病患者及因年老导致行动不便的游客请在参团时慎重考虑,如果 您有心脑血管疾病或者特殊病史,请随身备好药品,并事先告知旅行社和导游,切勿隐瞒,若因此造成一切后果,本旅行社概不 负责;若旅行途中,身体有任何不适,请第一时间告知导游,以便我们及时协助处理;为游客安全考虑,身体欠佳者尽量由家属 陪同。 提醒:既往病史在境外发作,保险公司不予理赔。 ............................................................................................................... 7. 请您务必牢记导游的联系电话,在境外一旦走失请主动联系导游,并在原地等待导游前来。 退 税 须 知 在欧洲购买物品,金额中包含增值税,根据欧盟条例,在欧洲所购物品只要不超过 3 个月,并且不在欧洲境内使用,您就有权在 离开欧盟时退回所付物品部分增值税,程序如下: ............................................................................................................... 1)在欧洲免税购物商店购买物品后,请向服务员索取“退税单”,并在退税单上准确地填写您的地址(城市、街道、门牌号) 和您的护照号码以及取回税款方式(直接拿现金或退到信用卡/支付宝,若选择退到信用卡/支付宝上则需要填写账号); 2)在欧盟出境的机场,向海关出示所购物品和填写完整的退税单,以便获得海关盖章。在获得海关盖章后,若是选择退现金, 则需要到指定柜台办理退现金手续,若选择退到信用卡/支付宝上,则直接将已盖海关章的退税单装在专门的退税信封里,再投 递到专设的退税邮筒里面即可(邮筒一般设置在办理退现金手续的柜台旁边); 备注:某些国家的免税商店,也可以现场办理退税,但是最后仍然需要到机场海关盖章,并且将税单投寄到专用的退税邮筒。 ............................................................................................................... 退税是欧洲对非欧盟游客的一项优惠政策,一些商店当场退税,一些商店需要出欧盟时在机场办理退税,导游会向您介绍退税详 情并协助您,但这毕竟是欧洲政府运作的,导游不能承担退税失败的任何赔偿。购物属个人行为,如果海关未正常工作或飞机晚 点、退税点关门、海关检查时间紧迫等原因不能及时退税的,很抱歉我社及导游不能承担相关退税责任;游客未在旅游团指定商 店购物造成未能退税及质量问题,旅行社不承担任何责任。 ............................................................................................................... 各国的免税与退税金额参考(在一家商店一天之内一次购买金额达到以下标准,可以申请退税): 德国 法国 荷兰 比利时 奥地利 瑞士 意大利 芬兰 西班牙 葡萄牙 25 欧 100 欧 50 欧 125 欧 75 欧 300 法郎 155 欧 40 欧 无最低要求 62 欧 特别提醒: 1) 海关在盖退税章前,会抽查您的退税商品。因此在没有盖章前,先不要托运行李,如果购买的物品比较多,可单独打包。 2) 为了避免在出边境时退税产生问题,请您妥善保管好全部税单,不要随意改动,一旦损坏或丢失无法补办。 目前比较方便的退税是回国前在机场完成退税拿到退税现金,因此您需要预留足够时间以便在机场完成整个流程。如果您选择退 税到信用卡,退回款项需要在 3-6 个月内才能收到(必须将已盖海关章的退税单寄回退税公司,但邮寄存在一定遗失风险,若无 法获得退税款项,因此产生的损失,我社不能承担!为了方便后期查询退税情况,建议在邮寄税单之前将已盖章税单拍照留底)。 其 他 注 意 事 项 1. 游客中途临时更改、取消原行程或自行离团者,其预订机票食宿及景点门票等为实际发生损失,恕不退款。 ............................................................................................................... 2. 我公司保留因故(如途中堵车,大雾,大雪等自然因素)对行程的更改权,导游将保留一切应变权力。因不可抗拒的客观原 因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,我公司有 权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)按照旅游法相关规定处理。 ............................................................................................................... ............................................................................................................... 4. 很多欧洲国家政府规定:公共场合禁止吸烟。凡在公共区域吸烟(如非吸烟房间,餐厅,大堂等)被查到将会受到当地政府的 重罚,罚款高达 500-2000 欧元不等;鉴于欧洲禁烟条例的实行,目前很多酒店已经不提供吸烟房间,请您一定要严格遵守规定, 以免造成不必要的经济损失! ............................................................................................................... 5. 我社处理游客意见,以游客填写的《团队意见问卷表》为依据,请您在团队行程结束时,秉着公平、公正、实事求是的原则 填写《团队意见问卷表》,谢谢! ............................................................................................................... 6. 我公司保留对上述行程的最终解释权,敬请谅解。 海外旅行紧急事故发生的处理办法(仅供参考) 1. 遗失护照:护照遗失后,请第一时间向当地警方报警,并向中国驻当地大使馆申请办理临时证件,所需资料为:护照首页及签 证页复印件、大一寸照片、当地警方出具的护照遗失证明;通常情况下一星期便可领到由当地大使馆出具的临时证件。 ............................................................................................................... 2. 遗失行李:行李遗失后,要先向领队报备,并由其协助寻找,在找不到的情况下,游客可选择向当地警方报案,但在欧洲, 丢失行李的事情实有发生,就算报案,警方也不会重视,最好的办法就是提防小偷,保管好自己的行李及钱物。 ............................................................................................................... 3. 交通事故:发生交通事故时,第一时间报警。游客在语言不通的情况下,可由导游或当地旅行社出面代为交涉。 亲爱的团友:为了您的旅行愉快、顺利,我们建议您仔细阅读以下事项: