费用包含

1、交通：成都-开罗往返经济舱机票；埃及当地全程旅游巴士（自由活动期间不含用车服务），外文 司机服务，保证 1 人 1 座。 2、住宿：全程 3 晚开罗当地酒店+1 晚卢克索国际酒店+3 晚红海当地度假酒店；酒店标准双人间（标准为 2 人一间房 ，如需要入住单间则另付单间差费用，或我司有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排）；PS：埃及酒店无挂星制度，评核以房间装修为标准。 参考酒店： 开罗： 托里普尔瓦多加拉开罗酒店(Tolip El Galaa Hotel Cairo) 开罗海峡酒店及(Le Passage Cairo Hotel & Casino) 托利普花园酒店(Tolip Gardens Hotel) 托利普酒店奥林匹克国际城(Tolip Olympic International City) 红海： Stella Gardens Resort & Spa， Makadi Bay AMC 皇家酒店及水疗中心(AMC Royal Hotel & Spa) 法老蔚蓝度假村(Pharaoh Azur Resort) Hawaii Paradise Aqua Park 海星美岸酒店(Sea Star Beau Rivage Hotel) 卢克索： Steigenberger Nile Palace Luxor - Convention Center 卢克索索尼斯塔圣乔治酒店(Sonesta St. George Hotel - Convention Center) 因旅游旺季、当地节庆、展会等特殊情况房源紧张时，旅行社将提前告知客人，协商一致变更住宿安排。不指定具体酒店，准确酒店以入住为准。 3、餐饮：含 7 早 14 正 ，中式餐、当地餐或酒店内用餐（当地餐和中式餐餐标均按照 8 美金/人/餐 ）；若客人因个人原因未能用餐，因相关服务提供方退改规限制，不再另补且餐费全损；用餐时间在飞机上或者船上的以机船餐为准 ，不再另补； 4、景点门票 ：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费） 。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间为计划时间，若因当地节假日、天气、交通等客观情况造成时间变更，旅行社将与客人协商一致调整景点游览安排 5、导游 ：全程中文领队陪同 ，境外全程埃籍中文导游（埃及中文导游没有机场出入证，不能接机和送机 ，开罗也不送客人回酒店 ，均由公司助理接机送机送酒店）；导服：1500元/人 6、其他 ：每人每天 1 瓶水；

费用不含

1、保险：为确保人身安全，我司强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款； 2、自行前往集合地点的费用； 3、旅游期间一切私人性质的消费，包括但不限于：洗衣，通讯，娱乐、购物、自身原因引起的送医及医疗费用等； 4、因战争，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。 5. 护照办理费用； 6. 不含埃及落地签证费 200 元/人；（出团前付清的请忽略） 7. 全程单间差 3000 元/人； 8. 儿童 12 岁以下（不含 12 岁）不占床-600 元/人；12 岁及以上必占床，占床跟成人同价； 9. 各种洗衣、电话、饮料及私人服务性质的费用； 10 在非我社所能控制因素下引起的额外费用，如 ：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点 维修等； 11. 所有行程安排之外的观光项目及自费活动（包括这些活动期间的用车、导游和司机服务等费用）； 12. 司导每天工作 10 小时 ，超时需付超时费。 13. 行李物品的搬运费、保管费及超重费； 14. 行程表外费用； 15. 旅游者因违yue、 自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失；

游客须知

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行程备注

游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还！ 【重要告知：旅行者定团后取消所收损失】： 定金交付后，我社会付至航空公司，任何情况下取消不退。 行程开始前 29 日至 15 日，按旅游费用总额的 5%； 行程开始前 14 日至 7 日，按旅游费用总额的 20%； 行程开始前 6 日至 4 日，按旅游费用总额的 50%； 行程开始前 3 日至 1 日，按旅游费用总额的 60%； 行程开始当日，按旅游费用总额的 70%。 若按照上述yue比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者应当按照实际发生的费用支付。 若因游客自身原因被拒签费用不退（例如:提供假资料、不接使馆电话等）。 说明： 我社收取的签证费用包含签证费、使馆指定签证中心服务费、我社签证人员劳力成本、资料复印打印及快递、飞机托 运等成本，恕不讲价，谢谢您的理解与配合。 航空公司淡旺季机票有差异，我社有权收取旺季浮动差价。 我社向航空公司付款为半年-全年付款制，恕不提供相应损失发票及单据。 【其他注意事项】 1. 根据国际航班团队的搭乘要求，团队须提前 4 个小时到达机场办理登机手续。 2. 最后确认出发集合时间及领队联系方式预计在出团前三天给予您。 3. 如遇到景点因发生罢工或其他不可预计的情况而关闭，与本社无关；若发生境外接待社、国内组团、代理社所不能 控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件，如遇战争、天灾及航空公司停运或破产，旅行社工作人员会尽力协助游 客解决问题，但由此造成的损失只能由游客自己承担。 请游客在旅行期间保管好自身财物！旅行期间包括行李托运过程中若发生游客财务遗失或被盗，旅行社和导游将积极 协助报案处理，旅行社和导游不承担财物被盗的损失赔偿！ 团队机票采用航司押金模式，如遇退团已付押金作为实际损失，损失金额以航司结算系统数据为准。团队机票一旦开票，航空公司不接受退票或改签。客人确认申请联运航班，需依照航空公司规定，客人按照联运始发地依次完成飞行顺序，若客人因自身原因导致放弃任一联运段无法搭乘后续航班所造成的一切损失由客人自行承担。 1、 国家概况： 阿拉伯埃及共和国（简称埃及 ，The Arab Republic of Egypt）首都：开罗（ Cairo） 人 口yue 1500 万。是阿拉伯和非洲。 国家人口最多的城市。面积： 100.2 万平方公里。宗教：伊斯兰教 ， 大多数为逊尼派。人口：yue 6598 万人。语言：阿拉伯语，中上层是英语，法语次之。时差： 晚 6 小时。 2、 国家历史 ：埃及(Egypt)是个有着七千年历史的文明古国 ，与黄河流域的中国、恒河流域的印度、两 河流域的巴比伦同为世界四大文明古国。 它是历史的博物馆 ，是古往今来伟大文明的熔炉。在这里，法 老时代、古希腊时代、古罗马时代、基督教时代以及伊斯兰教时代兴盛更迭 ，每一寸土地铭刻着传奇 ， 展现着宝藏 ，也留下无数未解之谜。 3、 安全问题须知 ：埃及是世界上重要的旅游国家 ，为了体现埃及政府对海外游客的人身安全的充分重 视 ，埃及旅游局经常委派旅游警察在旅游期间陪同客人。当地人 98%信奉伊斯兰教，鄙夷小偷小摸的行 为。但是，埃及生活水平教低 ，丢掉了的东西被当地人捡了就很难找回来了！请一定要注意保管好您的护 照 ，证件和所携带的随身物品 ，以免丢失后给您带来不必要的麻烦。 4、 出入境：入境可携带 200 支香烟、 1 公升酒、 3 公升香水和相当于 100 美元的商品。埃及海关 经常要求游客开箱检查并纳税 ，贵重物品或电器要申报 ， 出境时才不会有麻烦（摄影机携入须向海关申 报 ，海关将在护照上注明厂牌规格及机号 ， 出境时须带出 ，否则将被扣重税） 。古董、红茶、咖啡和 香料禁止携带出境。携带相当于 100 美元的埃及货币出入境必须申报。免税物品包括数量有限的烟草、酒、 个人使用的合理容量的香水、符合价值限量的礼品等。埃及没有出境退税。 5、 医疗与安全 ：埃及天气炎热 ，无论是在哪里吃东西 ，都一定要注意卫生。有高血压、心脏病患者及 其他病症的来宾请谨防水中游泳、高热环境出现安全问题，宜不予参加游泳 ，应事先预备好药品并通知领 队应急办法。行程内自费项目乃是客人自愿参加的活动 ，参加前请考虑个人身体状况及外界安全因素酌量 参加。 6、 紧急电话 ：火警： 125 报警： 122 急救站： 123 从中国往埃及致电拨打 ：0020+手机号码/城市区域码（去掉前面的“0” ） +当地电话号码 从埃及往中国致电拨打 ：0086+手机号码/城市区域码（如广州“20” ） +当地电话号码 7、 气候 ：埃及地跨两洲 ，全境 95％为沙漠。北临地中海 ，东隔红海与巴勒斯坦相望 ，西与利比亚 交界 ，南邻苏丹。西部的利比亚沙漠地区是撒哈拉沙漠的东北部分。非洲第一长河“尼罗河纵贯全境。河 谷两岸和三角洲是世界著名文化发祥地之一。埃及大部分地区天气均属地中海式气候 ， 日温差比较大。 地中海、红海沿岸地区由于受海洋性湿润气候的影响 ， 日温差还不大 ，越往南方 ，离沙漠越近 ，气候 变得越干燥 ， 日温差越大。如果前往红海 ，别忘记带泳衣！ 冬季（11-3 月） ：建议携带御寒外衣或毛衣、带雨具和（此时为雨季）； 夏季（4-10 月） :建议携带防晒长袖长裤、薄毛衣(备用)、遮阳帽、防晒霜、面膜、太阳镜和雨伞等等 8、风俗习惯与禁忌： 由于埃及为伊斯兰国家 ，请各位游客注意尊重当地的风俗习惯 ，要讲文明 ，注意 我们国人形象，把我们文明古国的风度带到埃及去。：埃及当地人信奉伊斯兰教，其向接受服务的游客索 取小费（如：火车-1 美金、厕所 5-10 埃镑、酒店-1 美金）在当地被视为真主的旨意。尽量不接触女性 身体 ，在没有得到允许之前，不要把相机对准埃及人，但多数人会乐意接受（但是不要拍军事禁区及政府 机关）。伊斯兰国家禁酒，在餐厅可以喝酒时我们会通知大家。 9、饮食 ：早餐多为美式自助餐 ，午餐 ， 晚餐为适合中国人口味主要安排在中餐馆享用。但在亚历山大 期间没有中餐馆 ，会安排客人享用当地风味餐。在埃及 ， 除在酒吧和餐馆以外禁止饮用烈性酒。 即使 是在埃及生活多年的东方人 ，也很难适应当地的甜味 ，加上埃及的卫生习惯比较差 ，我国旅游者一般是 不敢轻易动嘴。为防止水土不服、饮食不习惯等 ，建议带一些榨菜、茶叶等 ，最好再带一些常备药品。 埃及是农业国家 ，现榨水果汁深受游客欢迎。矿泉水比较纯净 ，主要牌子是 BALAKA 和 SAFI。 10、购物：在集市贸易里是可以讨价还价的。讨价时、不能对欲购商品表露出过多兴趣，否则还价就会很 困难。埃及可说是购物者的天堂 ，纸莎草纸、香精、香料、石膏像、玻璃制品（烟火缸、蜡烛台和眼镜）、 珠宝首饰（以法老时代的造型为主） 、木器、 陶瓷、雕刻品、长绒棉衬衫都是值得购买的纪念品 ，其中 纸草和香精是最具有当地特色的旅游纪念品。 11、货币： 1 美金 =yue 25 埃磅； （仅供换算） 一般携带现金 ，部分支票和信用卡（如万事达卡、维萨卡、美国运通卡等）在大饭店和商店都可使用。旅 游途中请随身携带部分小面值美元以备急用。 出境前要把所有的埃镑用完。 12、住宿：埃及酒店普遍比中国低一个档次 ，国际酒店硬件水平也只能相当于国内水平，但房间 整洁干净 ，敬请知晓。 由于国外酒店与国内酒店不同 ，均无一次性使用的牙刷 ，牙膏 ，拖鞋 ，电热 水瓶等物品 ，请各位团友在出发前作好相应的准备。酒店的自来水均不可直接饮用 ，且酒店内皆没有饮 用之热水供应 ，如习惯饮用热水 ，请自备热水器用品。旅行社只负责住宿费用 ，对饭店可以使用的房间 内小酒吧、付款电视、洗衣、通讯设施等个人消费 ，一律由客人自己负责。 13、电源：如在旅游期间使用电器 ，电源主要以欧式双圆插头 220V 为主。 14、旅游车：司机/导游工作时长不超 10 小时，敬请团员配合导游安排，按指定的时间集合。因客人迟到 原因，导致旅行车超时服务，费用由游客支付。要求司机加班有可能遭到拒绝，如司机同意加班，必须付 其加班费。旅游车内任何时候均禁止吸烟，也不可吃带壳食物，不允许吃冰淇淋，法律规定司机停车时不 允许开空调，希望您能够理解。行李箱中途不得开启，所以请您上车前提前拿好全天必要的物品，如因交 通，天气等客观原因导致行程无法按时完成，导游将视情况调整行程游览顺序，感谢您的合作。为了您的 安全，请您上车后第一时间系好安全带，并且不要随意走动，以免造成不必要的伤害。若因您未能遵守行 车安全规则而造成的一切损失旅行社及导游不承担任何责任。 安 全 提 醒 1、旅行中安全第一，景点、酒店餐厅及大堂是小偷经常光顾之地，抢劫偶有发生，因此护照、现金及一切 贵重物品必须贴身携带，并妥为保管，晚上不要单独外出。酒店、餐厅、景点及旅游车内遗失物品，由游 客自己负责，依据规定，只有警察可以查看监控设施。一定不要在公共场所随地吐痰，乱丢杂物和烟头； 任何场合不要喧哗；不要闯红灯。入住酒店后如有人敲门，请务必弄清对方身分再开门，若是陌生人或穿 着类似酒店工服的人绝不可以开门，更不能让他们进入房间，有事请与导游联络，曾经有发生过类似事件 导致游客东西被偷被抢。 2、请您注意贵重物品的安全，酒店及大巴车司机不负责您物品的安全，请您一定随身携带贵重物品，在离 开酒店或下车时仔细检查。 3、当您在乘机办理托运行李时，一定不要把贵重、易碎物品放在托运行李里，另外请不要让他人保管行李， 以免遗失。 4、一旦发生财物被偷被抢情况，导游会协助您到当地警察局报案，但追回财物的可能性极低，所以请您务 必留意以上提示，避免类似情况发生。 5、游览时请注意车辆，过马路请走人行横道并注意红绿灯。自由活动时请仔细听清集合地点及时间，按时 归队。尽量避免单独行动。 6、埃及旅游时间较长，且行程紧凑。对身体情况欠佳者，慢性病患者及因年老导致行动不便的游客请在参 团时慎重考虑，如果您有心脑血管疾病或者特殊病史，请随身备好药品，并事先告知旅行社和导游，切勿 隐瞒，若因此造成一切后果，本旅行社概不负责；若旅行途中，身体有任何不适，请第一时间告知导游， 以便我们及时协助处理；为游客安全考虑，身体欠佳者尽量由家属陪同。 提醒：既往病史在境外发作，保险公司不予理赔。 7、请您务必牢记导游的联系电话，在境外一旦走失请主动联系导游，并在原地等待导游前来。 特 别 说 明 1、如遇因天气、自然灾害、政府性政策、军事等人力不可抗拒因素 ，导致航空、火车、轮船延误取消滞 留等所造成的一切损失及后果 ，本公司不承担任何费用和法律责任 ，造成费用增加由客人自己承担。 2、为了确保游客旅途愉快，保障游客人身安全，请各位尊敬的游客抵达旅游地之后 ， 一切活动听从导游 安排；如有客人擅自离团或参加其他团体活动 ，我社视为合同提前终止 ，我社将不退还任何费用 ， 引 起的人身安全问题我社一概不负责； 3、在行程中如对我们的服务或接待标准有异议 ，请在当地及时提出或及时联络本团导游解决 ，未能得到 妥善处理的问题，请及时联络你报名的营业部，以便更好的解决； 游客投诉以在旅游地填写的意见单（表） 为主要依据。为了保障您的权益 ，请你务必认真填写 ，恕不受理因虚假填写或不填写意见单（表）而产 生的后续争议和投诉。 4、客人如果行李箱因为拉车途中我司原因损坏，将按照埃及国家标准，给予维修或者 RMB150 元以内的 赔偿。 5、自由选择的活动如果有刺激性和危险性 ，小孩、老人、孕妇、患心脏病、高血压等或其他身体状况不 太好的客人 ，建议不要参加 ，请根据自身状况自行决定。 6、凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症、老年痴呆等疾病或已经年满 75 周岁 以上的游客建议不要报名参团 ，或签旅行社出具的免责声明书 ，如有隐瞒一切责任及费用由游客自理！ 如因个人疾病内因及擅自离开团队所造成的一切后果与费用自负。 拖鞋、牙刷、牙膏 ，请自备； 根据 自身健康状况带必须的药物 ，墨镜或太阳帽(伞) ，行李箱必须有锁 ，防压、 防窃 ，贵重物品一定要随 身携带且妥善保管。 其 他 注 意 事 项 1、游客中途临时更改、取消原行程或自行离团者，其预订机票食宿及景点门票等为实际发生损失，恕不退 款。 2、行程中如遇极端天气、自然灾害、政府行为等不可抗力或旅行社无法控制的因素，导致行程无法正常进 行，我社将优先保障您的人身财产安全，并在合理范围内与您协商调整行程（如替换等值景点、变更或取 消部分行程）。由此产生的额外费用需由您承担，未发生的费用将按实退还。紧急情况下，导游及领队有 权采取必要的临时安全措施。敬请谅解。 3、您可根据自身情况自行 购买补充保险。如果您在旅途中有任何不适或突发意外，根据《旅游法》第六章第八十二条的规定，旅行 社可以协助您前往医疗机构救治，但所产生的费用需要由游客自行支付。请您务必保管好医院的诊断证明、 处方、发票原件等相关单据，以便回国后向保险公司索赔。 4、国家政府规定：公共场合禁止吸烟。凡在公共区域吸烟(如非吸烟房间，餐厅，大堂等)被查到将会受到 当地政府的重罚，请您一定要严格遵守规定，以免造成不必要的经济损失！ 5、我社处理游客意见，以游客填写的《团队意见问卷表》为依据，请您在团队行程结束时，秉着公平、公 正、实事求是的原则填写《团队意见问卷表》，谢谢！ 6、本行程内容以客人签订的《旅游合同》及行程单为准。如遇特殊情况（如不可抗力、安全风险、政府管 制等），我公司将依据合同yue定并与您充分协商，对行程进行合理调整。调整方案以保障安全、公平合理 为原则，感谢您的理解与配合。 海外旅行紧急事故发生的处理办法（仅供参考） 1、遗失护照：护照遗失后，请第一时间向当地警方报警，并向中国驻当地大使馆申请办理临时证件，所需 资料为：护照首页及签证页复印件、大一寸照片、当地警方出具的护照遗失证明；通常情况下一星期便可 领到由当地大使馆出具的临时证件。 2、遗失行李：行李遗失后，要先向领队报备，并由其协助寻找，在找不到的情况下，游客可选择向当地警 方报案，但在欧洲，丢失行李的事情实有发生，就算报案，警方也不会重视，最好的办法就是提防小偷， 保管好自己的行李及钱物。 3、交通事故：发生交通事故时，第一时间报警。游客在语言不通的情况下，可由导游或当地旅行社出面代 为交涉。