费用包含

费用所含： 1. 全程机票经济舱票价、机场税（费）及燃油费； 2. 行程所列当地 酒店及山地特色酒店，住宿（2 人 1 间，具有独立卫生间，空调）； 3. 全程用餐21早34正，标准：20美金/人，行程所列餐费（转候机及自由活动期间除外），全程每日酒店西式早餐，午、晚餐为中式餐食（用餐标准为 10- 12 人一桌，八菜一汤）或当地餐或特色餐； 4. 行程所列游览期间空调旅行车；行程中运营资质车辆，确保一人一正座。 5. 行程所列景点第一门票（注：全程景点首道门票（耶稣山、巴西伊瓜苏瀑布、伊瓜苏鸟园、阿根廷伊瓜苏瀑布、 大冰川国家公园、火地岛国家公园、科洛尼亚船票、复活节岛、MARAS 盐田、MOROY 梯田、马丘比丘观光火车 票及景区门票、鸟岛游船，地画飞机，伊基托斯游船）； 6. 10 大特色餐：传统特色巴西烤肉，里yue特色巴西菜，伊瓜苏瀑布景区西式自助特色午餐，卡拉法特古法烤全羊， 复活节岛海边烧烤，复活节岛面海景观餐厅，印加庄园酒店三道式烛光晚餐，秘制羊驼肉风味餐，皮斯科传统地道 秘鲁菜，伊基托斯雨林酒店风味餐； 7. 赠送阿根廷大冰川 1 小时游船，地画小飞机（由于是赠送项目，如因航班等不可抗力因素导致无法乘坐游船， 费用不退）； 8. 乌鲁班巴升级入住 17 世纪印加庄园酒店，利马升级 1 晚国际连锁品牌酒店； 9.赠送去程北京机场附近住宿 1 晚，不评星，不住不退房费！（仅限联运客人包含，以航空公司随机分配为准）

费用不含

费用未含： 1. 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费； 2. 乌拉圭签证（持有效美国签证可免签乌拉圭（美国签证有效期一年以上）），阿根廷签证费（持有效美国 B1/B2 签证可免签阿根廷）、美国签证费、EVUS 美签电子登记费用、南美签证所需公证费； 3. 巴西签证费用。受巴西领馆委托，现通知申请人可自己递送巴西签证，也可委托有资格的旅行社代送巴西签证， 如您委托我司代送巴西签证，请另行购买我们的服务，巴西签证费：640 元；VFS 服务费：27.8 元，邮寄费 75 元，我司服务费：0 元，巴西签证费用合计为：742.8 元。 说明：持有效美国签证可免签阿根廷，秘鲁与智利（美国签证有效期半年以上）、乌拉圭（美国签证有效期一年 以上）； 4. 国内段往返机票及地面交通 5. 获得签证后延期出发的游客，须按对应线路的退改政策收取少量更改费用，获得签证后取消参团的客人，须按对 应线路的退改政策收取定金费用； 6. 全程司导服务费 USD323/人，小费请现付我司领队； 7. 额外游览用车超时费（导游和司机每天正常工作时间不超过 10 小时，如超时需加收超时费）； 8. 行程中所列游览活动之外项目所需的费用； 9. 单间差 CNY10000.00/全程(分房以同性别客人住一房为原则，如需住单人间，报名时应提出申请，并补交单间 差；如报名时为夫妻、母子/父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一间房请提前告知，在不影响整团出现单人间 的情况下予以安排同住，否则以我社安排分房为准； 10. 在机场内转机、候机及在飞机上时间及自由活动期间用餐由客人自理(在美国及南美内陆的航班不提供免费的 飞机餐)； 11. 出入境行李的海关税、全程行李搬运费、保管费以及行李托运费； 12. 客人个人消费及其他私人性开支。例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、 行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；自由活动期间交通费； 13. 因个人原因滞留产生的一切费用； 14. 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任以及行李在航 班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。 15. 特别提醒：因不可抗力因素而额外产生费用的，均需要客人自行承担。 注：1、12 岁以下不占床小童减团费 CNY4000/人，占床小童按成人价收取。 2、敬请游客遵守我国及旅游目的地国家的相关法律、法规、社会公德、风俗习惯、宗教禁忌，不得参与任何 违反以上项目的活动！ 3、为防止疲劳驾驶，行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，不建议游客 购物，游客因购物产生的纠纷与本社无关。 4、意见表用于评估领队、导游及当地接待的服务质量，为保证客人的有效权益，请务必如实填写！

游客须知

输入直客备注信息

行程备注

特别说明： 1. 旅行社将根据最终确认的航班时间、首末站城市对行程游览顺序一并调整，最终以出团 说明会或出团前（集合地）派发的行程表为准。 2. 南美内陆段经常发生时间变动，如因此产生行程上的调整，我们会提前通知客人。如遇 到不可抗力造成航班更改时间或取消，旅行社在尽力协助解决的前提下，有权利按航班的调 整缩减和更改行程。 3. 在不减少原行程正餐总数的情况下，午晚餐的安排情况，会根据内陆段航班时间变化而 有所调整，以最终出团通知上的安排为准。 4. 行程中出发时间及车程均为参考，导游在不减少景点的前提下，可能根据路况及当时实 际情况对景点顺序及出发时间进行合理调整。 5. 阿根廷段布宜-大冰川-火地岛-布宜内陆段航班，因季节性原因机场发生航班时刻变动， 根据实际可预定到的机票时间，在不减少景点的前提下，可能会调整大冰川及火地岛两地的 前后顺序。 退改提示： 客人落实行程时，需收取 CNY30000/人，以便留位 1、请于行程出发前 60 日付清尾款，如未按时付清，则视同主动放弃预订行程； 2、行程开始前 59 日至 45 日取消，支付旅游费用总额 30%的违yue金； 3、行程开始前 44 日至 30 日取消，支付旅游费用总额 50%的违yue金； 4、行程开始前 29 日至 16 日取消，支付旅游费用总额 70%的违yue金； 5、行程开始前 15 日内取消，支付旅游费用总额 100%的违yue金； 签证提示： 如客人提供的护照上有发达国家多次往返的有效签证（如美国、加拿大、欧洲、澳大利亚、新西兰、日本等国） 并有出入境章，且按乙方要求提供签证所需的资料并保证所有资料真实，如被拒签造成无法出游的，除签证费外 无损退团；但如甲方没有按照（或不配合）乙方要求提供的签证所需资料且资料不真实，则需扣除实际损失金额 及签证费，余下的退回甲方； 注：一切以实际损失为准； 航班提示： 1. 飞往南美洲的航班，国际航班单程飞行时间大概在28-34小时，飞行路程普遍比较辛苦，建议有需要的客 人，国际航段从经济舱升级为公务舱。如有此需求的客人，请报名时即提出升舱要求。我们将根据实时价格收取 客人升舱补差费用。 2. 由于拉丁美洲旅游产品飞行次数较多，且航班丢行李现象比较严重，一旦丢失很难寻回。强烈建议客人，贵重 物品、药品（如客人因身体原因需要随身携带药品并且每天需要服用或注射，如为液体，请提前前往医院开立相 关证明）等随身携带，不要托运。由于拉丁美洲机场管理不严格（或其他原因），请客人携带托运行李时，务必 带有锁或密码的箱子，防止意外发生，请勿携带任何布袋、小推车等易打开的行李，如必须携带，请随身携带、 不要托运。 3. 南美航空公司存在行李丢失问题，一旦发生行李丢失，我社将积极协助客人办理相关手续，并向承运航空公司 索赔，但不承担赔偿责任。客人可自行投保高额保险。 酒店提示： 1. 中南美洲酒店标准比中国标准低半星，全程所用酒店为当地酒店及山地特色酒店，住宿2人1间，具有独立 卫生间，空调； 酒店位置好； 2. 如客人自愿跟同团其他客人拼住，我社将尽力协调安排，请单人客人在报名时，一定说明是否要求拼住！ 3. 友情提示拼住客人：由于是散客拼团，我社无法保证跟您拼住的客人是否有特殊的睡眠习惯，比如打鼾、磨 牙、说梦话、开灯睡觉、房间内饮酒等，可能会影响到您的休息，导致影响您整个旅游期间的状态； 友情提示： 1、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。 2、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华 人民共和国海关总署公告 2010 年第 54 号文件》。 3、分团、脱团：客人应按合同yue定全程随团游览，若客人自行分团、脱团，所交费用不予退还，客人对此表示同意。 各国概况及注意事项 【中国海关出境须知】 出境登机流程： 为配合严格的托运安检，国际段航线应提前 3 小时抵达机 1、办理行李托运（不要将贵重物品进行托运），换取登机牌 。 2、前往通关柜台排队通关。 3、接受边防检查，在边防柜台前，请出示护照、登机牌。 4、接受安全检查（请将液体及危险物品等事先办理托运）。 5、前往登机牌上所写的登机口，候机登机。 出境携带钱币金额一般规定： 海关规定每人最多可以携带人民币 20000 元或折合 5000 美金的等值外币，超出部分需要向海关书面 申报，请尽量不要超过规定，超出部分可能会面临征税、罚款或没收。 海关申报规定： 若携带新购买的单价超过 10000 元的摄像机、长镜头相机等贵重物品出关请在托运行李前向海关申报， 旧的相机价值 5 万以下不用申报。 【智利旅行注意事项】 出入境须知 1、须填写入境申报表。 2、智利入关有时安检时间较长，部分团组的部分行李会开箱抽查。 3、蜂胶，食品，水果，零食等入智利、阿根廷、秘鲁海关将被没收并罚款，不允许携带农作物入境（如种 子等）。 时差 夏季（10 月中—3 月中）：较中国晚 11 个小时，冬季（4 月—10 月）：较中国晚 12 个小时。 电压及插头 智利的电压是 220V。美式 2 芯（西班牙制 2 芯圆头）电源转换插座酒店可提供。 货币兑换 货币单位为比索，1 美金合 870 比索，美金属于通用制，可在机场和市区内的兑换店换取，建议在市区兑换，汇率更佳。 特别提醒 1、语言为西班牙语，部分人会说英语。 2、交通：机场至市区20—25KM，车程正常情况下半小时。 3、治安：智利是南美洲治安最好的国家，无须担心人身安全。自行出入时请将护照、出境卡及现金等贵重 物品妥善保管。在旅游观光区及人流密集之处，请多加注意小偷或扒手。 4、通讯：全球通手机开通国际漫游即可接打接听电话。 5、酒店：不提供个人洗漱用品，拖鞋等，烦请自备，自来水不宜直接饮用。 6、税费：任何消费要加 18%的税。一般在购物或消费过程中已加入。但在酒店消费部分，如房租，餐饮， 若支付美元现金可免交 18%的税。 其他 中国驻智利共和国大使馆 大 使：牛清报（Niu Qingbao） 地 址：AV.PEDRO DE VALDIVIA 550， SANTIAGO， CHILE 信 箱：CASILLA 3417，CORREO CENTRAL 电 话：0056-998985955（手机），0056-222339880（固话） 传 真：0056-222341129 网 址：http://cl.china-embassy.org http://cl.chineseembassy.org 电子信箱：EMBAJADACHINA@ENTELCHILE.NET 当地报警电话：133 【秘鲁旅行注意事项】 出入境须知 1、入境秘鲁不需要打黄热病疫苗，但从秘鲁入境巴西，一定要有黄热病疫苗的黄皮书，必须是抵达巴西前 10 天前注射的疫苗方为有效。 2、入海关需要申报的货品为：农作物、动植物及特准通关货品。 时差 比中国晚 13 小时。 电压 220V 一般星级酒店有 110-220V 插座 货币兑换 秘鲁货币为索尔，但当地实行美元通用制，各地均通用索尔和美元两种货币，可以直接用美元结帐。(美元 目前汇率：1 美元和 3.3 索尔)。 特别提醒 1、语言为西班牙语，少数人会讲英语。 2、交通：前往 PISCO 路途遥远，行车时间长达数小时，建议早餐如不晕车多吃些，午餐通常排队坐完小 飞机后进行，时间比较晚。 3、治安：良好，较安全，不过 18:00 以后尽量不要前往老城区。 4、通讯：开通国际漫游即可接听和接打电话。 5、酒店：PISCO 酒店因当地接待条件有限，条件较差，请理解。 6、酒店不提供洗漱，拖鞋等用品。烦请自备。 7、小费：行李搬运及餐后小费一般为 USD1-2/次。 8、税收：大部分已含在消费中，若开发票另加 19%的销售税。 9、购物：“印加市场”是外国游客购买秘鲁特产的主要去处，在首都利马和库斯科等旅游城市都不止一家。 市场内商贩云集，各式手工制品琳琅满目。游客可直接用美元购买。秘鲁特有的羊驼毛制品、金银饰品、陶 制品和牛皮制品以及长绒棉制Ｔ恤等都充满了异域风情，深受游客的喜爱。 10、高原反应：前往库斯科马丘比丘的客人请注意：库斯科平均海拔 3000 米以上，最高处达 3800 米，如 有高原反应可提前服用红景天或抵达当地后喝秘鲁的古柯茶（晚上喝太多会影响睡眠）。初到 CUSCO 库 斯科城或其他高原城市的游客略有昏眩头痛甚至因消化转慢而引起肠胃不适等症状，属于正常现象。出现 以上现象，首先保证充分的睡眠，在下机前可食少量糖果，到酒店饮古柯叶茶，一切动作放慢，不可饮酒及 过饱饮食，避免用太热的水洗澡。在酒店稍休息后，以上症状可逐渐减轻（机场及各大酒店均备有氧气供 高山症状严重者使用。） 其他 中国驻秘鲁大使馆 大 使：宋扬（Song Yang） 地 址：Jr.José Granda 150， San Isidro，Lima 27， República del Perú 电 话：00511-4429458 值班手机电话：0051-990270915 领 事 部：00511-4429466 传 真：00511-4429467 【阿根廷旅游注意事项】 出入境须知 1、入境无需填写入境卡。 2、旅客携带行李物品（禁止或管制进口物品除外），如系自用﹑家用者，其免税物品范围如下：酒 2 公 升 ；卷烟 400 支 ；雪茄 50 支 ；密封食品 5 公斤内 ；香水至 100 毫升。 3、禁止携带生鲜蔬果、肉类、蜂蜜、乳制品及未经核准之动物。携带自用药物，请附上医生所开之药单。 4、携带全新物品入境，如总额超过 300 美元（16 岁以下 150 美元）则需付 50%税，并需出示单据。 5、阿根廷禁止携带毒品入境，违者经法官裁决，服刑或遣送回国。 时差 比中国晚 11 小时 电压及插头 标准电压 220V，频率 50Hz。插头则有二圆柱形插头、三扁形插头及八字扁形插头等三式。 货币兑换 1、货币：比索。汇率：1 美元合 365 比索（2023 年 10 月官方汇率）。近年来阿根廷通货膨胀严重， 目前实行多种汇率并行制度。 2、支付方式：信用卡、现金、银行支票。 3、一般大型百货公司及商家都可使用美金或欧元现钞。 特别提醒 1、语言：西班牙语为阿根廷的官方语言。 2、通讯： 阿根廷主要的手机网络运营商为：MOVISTAR 和 CLARO，从中国国内拨打阿根廷手机需加 0054-911，从阿根廷拨打中国国内电话需加 0086。 从布宜诺斯艾利斯打电话，如果要直接拨通国际号码，首先要按 00 +国家号码 + 地区号码 + 地方 号码。 打到布宜诺斯艾利斯的电话：阿根廷的国家号码是 54，布市的地区号码是 11。比方说，从国 外打一个 4555 5555 的电话，必须按: 54 11 4555 5555。 3、饮食习惯：烤牛肉、品红酒是多数阿根廷人的至爱。 阿根廷人爱喝马黛茶。饮茶时，将马黛茶放在瓢筒等茶具中，冲上开水，加糖后用银制等吸管慢慢吮吸。 4、特产：牛、羊等皮制品、宝石、地毯、挂毯、印地安手工艺品、精油、葡萄酒（很不错）、马黛茶及茶 具、骆马制品等。 5、医疗卫生：进入布宜诺斯艾利斯市前没必要，也没有需要打任何预防针，因为从卫生角度来看，布宜诺 斯艾利斯市是一个非常安全的城市。那些公立医院也为旅客提供服务，有 24 小时免费急症。那些医务 人员都是国际认可的，有一流的技术。急救救护车服务(SAME)也是全免的。 6、治安情况：布宜诺斯艾利斯是一个非常安全的城市，当然，像世界上任何一个国家一样，也需要提高警 惕。比如说，不要把随身背包或者手袋挂在公共场所的椅子上，也不要在晚上行走在灯火昏暗的街上。 如果在游览城市途中，受到了各种歧视或者不公正待遇，请马上和旅游保卫部联系，电话为 4302 7816。 或者也可以直接到 Av. Pedro de Mendoza 大道 1835 号 (美丽艺术博物馆"Benito Quinquela Mart ín")， 在博卡区，星期一到星期天，10 点至 18 点。 7、阿根廷酒店不再提供吸烟房。包括布宜，冰川和火地岛的酒店，吸烟必须在指定地点。如果客人执意在 房间内吸烟，酒店会（要）对客人罚款yue100 美金。 其他 中国驻阿根廷大使馆 大使：王卫（Wang Wei） 地址：CRISOLOGO LARRALDE 5349， CAP.FED. BUENOS AIRES， ARGENTINA 邮 编：1431 BUENOS AIRES 国家区号：005411 电 话：45478134，45478116 传 真：0054911-45451141 总 机：0054911-45478100 网 址：http://ar.chineseembassy.org/chn/sgxx/t141452.htm 电子信箱：EMBCHINAARGENTINA@HOTMAIL.COM 【巴西旅行注意事项】 签证须知 根据中巴互免签证协议，持外交、公务护照的中国公民免办签证。 出入境须知 1、入境时，并无入关申报手续。除通常禁止携带的动植物，食品等产品入境。为避免不必要的麻烦，请通 过巴西海关网站对拟携带入境但并无把握的物品进行查询。携带超过 5000 美金现金或价值相等物品入境 时，需主动与巴西海关联系索取并填写申报单。 2、巴西治安形势严峻，来访团组被抢、被盗事件时有发生。建议尽量使用旅行支票或信用卡消费，避免携 带大量现金。如是团组出访的公用资金，入出境巴西时务必分散携带，避免触犯当地法律，造成不必要的 麻烦。 时差 玛瑙斯比北京晚 12 小时恒定。 其他城市，夏令时：10 月至 2 月底（具体日期每年变化）——比北京晚 10 个小时。 除夏令时外，其他时间——比北京晚 11 小时。 电话 及电压 110 伏特（个别有 220 伏特）； 插座需备双孔扁 / 双孔圆插头“德标”转换插头（如右图）。 使用手机：①开通了全球漫游的全球通和移动手机用户，即可以使用。②使 用手机发送短信息联系国内非常方便实用，使用方法和发送方法与手机在国内一样。③往中国打电话，拨号时按下列顺序： +0086（中国大陆代码）+区号+电话号码。 货币兑换 货币是 雷亚尔（ Real，BRL ），1 美元=3.7 雷亚尔（中行折算价，仅供参考）。 巴西是外汇管制国家。美元及其他外币在市场不可直接流通，且违法。只可到专门的金融机构和银行兑换。由于巴西的通货膨胀因素的影响，巴币与美金的兑换比率每日均有变化。 大城市里都可以兑换美元，国际信用卡和旅行支票比较容易兑换。 酒店差异 1、巴西酒店均不提供牙刷、牙膏、拖鞋、梳子等一次性用品，部分酒店会提供沐浴液（Bath liquid）护发 素(Hair Conditioner 护肤液(Body Lotion) 。 2、酒店一般为无烟房，不允许在房间内抽烟，有任何抽烟迹象（如：房间内有烟味，房间任何一个角落有 烟灰，烟头等）酒店都会按本酒店规定来收取罚款。酒店指定吸烟区请勿随地乱扔烟蒂，请熄灭在烟 灰缸/器皿中。 3、在浴室洗澡时，请您将浴帘放在浴缸的内侧，防止水流到地板上，否则酒店据此将罚款。 4、巴西酒店没有星级评定规则，但是我们仍是选用国际知名品牌的连锁酒店和当地的特色酒店。 5、酒店一般都覆盖收费 wifi，部分大堂及房间为免费 wifi。酒店普遍房间内网络信号弱，有的酒店房间内 用不了，大堂信号强。拉美国家的旅馆房间不提供开水，如有需要可向服务台、陪同人员提出。旅馆费用范 围不包括：收费电视、长途电话、洗衣费、客房内饮食等。 餐饮差异 1、早餐通常在酒店享用西式；如果时间紧迫赶早班飞机，也会安排在机场享用麦当劳等机场便餐。 2、午餐和晚餐基本以自助餐和中式桌餐为主，餐馆一般收拾得干净，但规模不大。 3、鉴于巴西中餐馆的主要客源仍然是当地顾客，融合了当地的中餐口味请您理解。 4、在机场侯机或转机时的用餐由您自理。 5、巴西自来水已经达到饮用标准，酒店、景区的水龙头打开就可以直接饮用。 6、酒店内不提供开水，只有少部分酒店提供煮开水的用具。 用车差异 1、接待社将根据团队人数来安排大、中、小巴士。 2、小型 12-15 座人与行李混装，可根据人数安排单独行李车，24 座以上巴士有单独行李箱。 3、旅游车内任何时候均禁止吸烟，禁止脱鞋，禁止吃食物、喝碳酸饮料、吃冰淇淋，以维护车厢整洁。 4、根据环保法条例，司机在停车候客时，不允许开空调，否则要被罚款。 5、为公平起见，乘车将不编排固定的座位，团友间可自行轮换，让每人都能欣赏到沿途风光。 特别提醒 1、巴西治安较差，尤其在里yue、圣保罗等大城市，被抢事件经常发生。在巴西旅游一定要注意人身及物品 安全。团员尽量不要擅自外出，最好结伴而行，如有需要请和导游联系。贵重物品及现款一定要妥善保 管，切勿留在车上。游览、就餐完毕，离开宾馆之前，一定要察看自己的行李，以防遗漏。在机场时， 请配合接待人员看管好自己的行李。 2、巴西为葡萄牙语国家。西班牙语基本也能通用，英语难以沟通。 3、由巴西入境阿根廷或智利，禁止携带蜂胶、水果等食品，咖啡、巧克力可以带，不过禁止成箱、大批量 外运，建议不要买过多。 4、巴西境内段航班，免费托运行李只限一件，重量不得超过 20 公斤。提醒您切勿将贵重物品、证件、现 金等放入托运行李。 5、请客人自备旅游鞋，雨具及防晒油和游泳衣等旅行必需品。 6、特产：各类宝石、瓜拉那粉、蝴蝶盘、红木工艺品、皮革制品、咖啡、蜂胶等；中国团组出访巴西，大 多是采购宝石、皮革制品、咖啡、瓜拉那粉、蓝蝶盘和巴西红木制作的大嘴鸟作为回国礼品。鱼化石是 经历数万年的文物标本、瓜拉那主要是巴西特产野果，主要功效软化血管、大嘴鸟是巴西国鸟，蝴蝶盘 由巴西蓝蝶制作。 7、小费：巴西餐厅的账单上一般都加收 5%的服务费，酒店加收 15%的服务费。一般小费标准，随客人的 心愿，可多可少。一般在加收服务费的情况下，也可以再给小费，在 1-5 雷亚尔/次。旅游车司机为 20- 50 雷亚尔/天不等。出租车司机可不付小费。在旅馆客房在床头给服务生的消费，一般 3 雷亚尔/次。 入乡随俗，以免引起不愉快。税收：机场税已包括在机票中，消费税已包括在一切消费中。 其他 中国驻巴西联邦共和国大使馆 大 使：祝青桥（Zhu Qingqiao） 地 址：Q813， LOTE51， AV. OF NATIONS， BRASILIA-DF， BRAZIL 邮 编：70443－900 电 话：0055-61-21958200 传 真：0055-61-33463299 特别注意事项 1、根据使馆对旅行社签证协议中的规定，整团所有客人必须团进团出不能脱团，如脱团视 作境外滞留！ 2、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因被有关机关拒发签证或 不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。 3、不可抗力和必要费用：因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、 政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况，我公司有权取消或 征得旅游者同意后变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航 空运价调整等），旅行社有权追加差价。 4、退费说明： 1）团队行程中，团队机票一旦出票，费用不可退还。 5、酒店说明： 1）拉丁美洲国家无类似于中国的酒店星级评定制度，行程中所列酒店星级标准为当地酒 店评定标准。 2）国际通行的酒店入住时间是下午15点之后，退房时间是中午12点之前，团组需按酒 店规则执行。 3）拉丁美洲城市地广人稀，很多市区酒店周围并无繁华的街道和社区；大部分城市酒店 即使在市中心，晚间19-20点后商业区亦停止营业，并非像中国城市一样热闹，望理解。 6、用餐说明： 1）境外的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距，中餐厅规模都比较小，环境 不如国内，饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化，而且由于当地原材料和调料 不够齐全，口味不纯正，故希望您能够理解。 2）因团组为散客拼团，客人较多，如您饮食有特殊习惯（如穆斯林、素食等）请提前告 知，我社将尽力为您安排，但如确实条件有限，无法满足您的需求，也请您理解。 7、保险说明： 1）游客应出行前确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自 身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。 2）旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，游客在购买前应咨询相关保险公 司！ （1）游客自身带有的慢性疾病； （2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等； （3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。 8、国外导游和司机以每日工作 10 小时计算，如团员要求或团员原因引起工作时间超时， 则需收加班费。 9、领队和导游可根据团组在境外旅游目的地的实际情况，在不减少参观景点的前提下，调 整航班及行程。