费用包含

1 、重庆-新加坡往返机票，团队经济舱，含机场税； 2 、 星梦邮轮云顶梦号3天2晚船票， 含2晚邮轮住宿 ，邮轮上免费提供的美食、 娱乐演出、健身中心、 游泳池、按摩浴池等； 3 、 当地空调旅游车（5-55座 ，按团队实际人数提供，一人一正座）； 4 、中文领队及当地中文导游陪同服务； 5 、 2晚新加坡携程4钻酒店住宿 ，3晚民丹岛携程4钻酒店住宿；参考酒店：旅定酒店Hotel Traveltine ；海佳大酒店Seacare Hotel ；RELC国际酒店；Metropolitan YMCA Singapore；悦乐樟宜酒店Village Hotel Changi ；新加坡柏薇罗切斯特酒店 Park Avenue Rochester；民丹珍珠度假酒店Bintan Pearl Beach Resort ；民丹岛雅阁Bintan Agro Beach Resort； 6 、 陆地行程中所列餐 食5早9正，正餐餐标30元/人/餐，（十人一桌，新加坡段六菜一汤，民丹岛段八菜一汤 ） ， 赠送海景下午 茶； 7 、 行程中所列门票； 8 、 赠送马六甲或吉隆坡的岸上观光游， 含 交 通 、 门 票 、 导 游 服 务等（ 赠 送 项 目 ， 如 果不参加不予以退款）； 9、港务费，印尼签证服务费，印尼民丹岛司机导游小费；

费用不含

1、保险：为确保人身安全，我司强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款； 2、自行前往集合地点的费用； 3、旅游期间一切私人性质的消费，包括但不限于：洗衣，通讯，娱乐、购物、自身原因引起的送医及医疗费用等； 4、因战争，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。 1、护照费用及如因政策调整需要签证所产生的费用； 2、邮轮的自费餐厅、游泳池、健身房、酒吧等区域内标明需要支付的食品及酒水饮料费用； 3、邮轮的商店及游乐场等区域内的个人消费以及洗衣、理发、电话、上网、付费电视、美容沙龙、水疗按摩、行李搬运等私人费用； 4、其他未标明已含的费用； 5、邮轮小费（内舱和海景房：27新币/人/晚 ，露台房：33新币/人/晚，套房：40新币/人/晚），每人每晚15新元的燃油附 加 费(2岁及以上)，此费用离船前请直接支付给邮轮公司 ；

游客须知

输入直客备注信息

行程备注

关于邮轮报价的特殊性： 取消政策： 邮轮行程确认或合同签订后 ，如果取消则根据取消的时间会收取相应的取消费： 开航前90天（包括第90天）取消 开航前 89—76 天内取消 开航前 75—60 天内取消 开航前 59—44 天内取消 开航前 43—28 天内取消 开航之日前27天至出发当天取消 收取全额团款 20% ； 收取全额团款 30% ； 收取全额团款 40% ； 收取全额团款 50% ； 收取全额团款 80% ； 收取全额团款 100%； 春节、 国庆、寒暑假等假日航次 ，确定后取消收取全额团款 100%。 如果发生签证被拒签将则按工作日推算扣除船票、 机票损失及签证费等相关费用。 注意事项：凡因 个人原因被 边防出入境等机构限制出行的游客所造成的损失由 客人自行承担 殊提示： 1、若遇不可抗拒因素（如：遇台风、 政治变动、国家政策和港口管制等不可抗力的原因），邮轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间，由此所产生的损失我司及邮轮公司概不负责！ 我社保留根据具体情况更改行程的权利，以上行程仅供参考，请以出发通知行程为准。 2、以上行程的靠岸及离岸时间根据实际情况可能会有所改动，具体以邮轮公司发布的具体内容为准。行程中到港城市的描述并非岸上游项目的内容。 具体岸上游行程请参照当次游轮上提供的介绍为准！ 邮轮报名须知： 1、邮轮规定，将不接受年龄小于6个月的婴儿登船，以及不接受在邮轮旅行的最后一天孕期达24周的孕妇登船。未超24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。 2、21周岁以下游客必须与21周岁以上游客同住一间客舱。且21周岁以下的游客必须由其监护人看护，或双方监护有其中一方未同行须提供 “未成年人授权书 ”并随着携带出生证和户口本原件。若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。70周岁以上（含70周岁）需家属提供健康担保，若途中因身体原因影响到正常行程，我社及邮轮公司不承担由此造成的损失及责任！ 3、船上室内区域为无烟区，仅可在指定区域抽烟。 船上的室外吸烟区域将明确标识。 禁止在客舱和阳台吸烟。。违反船上吸烟规定的，将处以每次250美元的罚金，并记入您的客舱账户。若多次违反本规定，则船方有权在邮轮旅行结束前要求您上岸，且不予任何退款。在餐厅或剧院中均不得使用电子香烟。 4、若遇不可抗拒因素（如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等），邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！ 5、游客报名后，若遇邮轮公司船票、燃油税、小费等调价，我公司根据实际差额向游客多退少补。 6、游客必须在保证自身健康良好前提下报名参加，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡，我公司不承担责任。 7、游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或滞留不归，责任自负。 8、游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。 9、境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更 ，我公司负责积极协助解决，但不承担由此造成的损失及责任。 10、游客在境外指定商店购物，请一定要问商家拿好发票及相关证书，如产生质量问题，我公司负责积极协助 退换货，如游客无法提供发票及相关证书，我公司则无法协助办理任何退换手续。 11、按照国家旅游局的有关规定，旅游人身意外保险由游客自愿购买，我公司给予提醒并提供便利。 12、船上消费通用美金，船上提供货币兑换服务，汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。船上不能使用银联卡，只能使用可刷取美金的信用卡，如VISA维萨卡、MASTER万事达卡、AMEX美国运通卡等。 13、游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂。 14、船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。 【病患者、孕妇及行动不便者预订提示】 为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名： （1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人； （2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； （3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人； （4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人； （5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人； （6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人； （7）大中型手术的恢复期病患者； （8）孕妇及行动不便者 。 【老年旅游者预订提示】 70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。 【预定须知】 1、船舱价格均以双人间计算。邮轮产品均为即时计价，请以我方最终确认价格为准。 2、参考行程因出发日期或选用航空公司的不同而有变化，最终的具体行程以出发前计划为准。 3、大床房等附加要求，预订时我方尽量申请，请您在入住时再次向前台提及。 4、为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前150分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外内陆段行程，请您在航班起飞前120分钟到达机场办理登机手续。 5、请在出行前记录下出团通知书上的紧急联系人电话，以便应对突发情况。 【温馨提醒】 1、付款：客人报名同时须支付订金RMB 5000元/人或全款；余额于行程出发日前30天以上付清。 特注：如余款未能在限定的时间内付清，将视为旅客自动取消之前所预留的客舱，退费、罚金将按以下的规定。 欲需重订，将按当时最新的舱位情况及公布价为准 。 2、机票、船票，一旦付款确认，则不能改期、退票、改签、更名。 3、停靠港口的岸上观光游项目，由于名额有限，请上船后尽快到服务台报名；邮轮公司提供的岸上观光项目有英文和中文导游讲解服务；鉴于服务质量和专业水平的问题，领队无法提供讲解的翻译服务。 4、邮轮所经海域有时风浪较大，可能会出现晕船等不适，建议您携带防止晕车晕船的药品。 【风险提示】 1、 各个停靠港口的岸上观光游会根据天气情况有所调整，请以船方最终确认的行程为准； 2、 邮轮靠港后如果自行下船游览，可返回船上就餐或自理；如果参加岸上观光游，是否含餐则以选择的行程为准，如果不含则根据实际情况或返回船上就餐或自理，餐费不退； 3、 另关于邮轮的详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《旅游须知》。 【备注】 1、是否给予签证、是否准予出入境为有关机关的行政权力。 如因您自身原因或因提供材料存在问题不能及时 办理签证而影响行程的以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由您自行承担； 2、因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、 使领馆签证拒签、延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住宿、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价； 3、由于行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的 则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。 4、出行前请了解我国关于出入境以及海关管理规定。旅客境外购物及出境时所携带物品须符合我国海关规定。 【保险】 1、您应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保您自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议您在出 行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险，邮轮保险等； 2、 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况 ， 请您购买前咨询相关保险公司 ！ （1）您自身带有的慢性疾病； （2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等； （3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。 【安全事宜】 1、境外游览时请注意人身安全和财产安全。 尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等您聚集的地方更是偷窃 行为多发地，请您务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全； 2 、乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。 因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负 责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。 【货币兑换及时差】 1、 建议游客在出国之前换好所需货币。持国际信用卡可在境外的大型商场和邮轮上刷卡消费； 2、 泰国晚北京时间1小时；新加坡/马来西亚与北京时间相同； 3、 出于环保的考虑，船上以及陆地酒店可能会不提供牙刷、牙膏、拖鞋、剃须刀、梳子等一次性日用物品。 【中国公民出境旅游文明行为指南】 中国公民，出境旅游； 注重礼仪， 保持尊严。 讲究卫生， 爱护环境； 衣着得体，请勿喧哗 。 尊老爱幼，助人为乐； 女士优先， 礼貌谦让。 出行办事， 遵守时间； 排队有序，不越黄线 。 文明住宿，不损用品； 安静用餐， 请勿浪费。 健康娱乐， 有益身心； 赌博色情，坚决拒绝 。 参观游览，遵守规定； 习俗禁忌， 切勿冒犯。 遇有疑难， 咨询领馆； 文明出行，一路平安 。 【目的地介绍】 1、所属国家/地区：新加坡/马来西亚/民丹岛（印度尼西亚）首都：新加坡/吉隆坡/雅加达 2、语言： 新加坡主要以英语 、 华语 3、马来西亚主要以华语 、 马来语 、 英语 4、民丹岛主要以印尼语 、 英语 5、时差：新加坡和马来西亚和中国同时区，民丹岛比中国慢一个小时 6、货币：新加坡主要以新币；马来西亚主要以马币；印尼主要以印尼盾。 【地理概况】 新加坡位于马来半岛最南端，地处太平洋与印度洋航运要道马六甲海峡、东南亚地区的中心，堪称"亚洲的十 字路口"，人口概况新加坡是一个多元种族的社会， 主要是来自马来半岛、中国、 印度次大陆和斯里兰卡的移民后裔 。 马来西亚面积330257平方公里。 位于东南亚，地处太平洋和印度洋之间。 全境被南中国海分成东马来西亚和西马来西亚两部分。西马来西亚为马来亚地区，位于马来半岛南部， 北与泰国接壤，西濒马六甲海峡，东临南中国海，东马来西亚为砂捞越地区和沙巴地区的合称，位于加里曼丹岛北部。海岸线部长4192公里。 【天气】 新加坡位于赤道附近，应该属于热带雨林气候，气温应该在 30度左 右，降雨多，并且多出现在午后，四季相同。 马来西亚属热带雨林气候，位置近于地球赤道，故其气候为热带气候，常年炎热而多雨，空气中的湿气非常高。 旅行服装：休闲轻松的夏季服装为最适宜，商务活动的游客一般穿衬衫及着正装出席，西装基本没必要。 【电话】 从中国打去新加坡为：00+65+区号(例如上海0065+021)+电话号码，从新加坡打回中国则为：00+86+区号去0(例 如上海21)+电话号码 。 从中国打去马来西亚为：00+60+区号(例如上海0065+021)+电话号码，从马来西亚打回则为：00+86+区号去0(例如上海21)+电话号码。 【海关】 免课税品只限於个人消费，禁止转售或赠与。 如果携带入境的物品超出免税范围，超出部份将被课税；转机过 境旅客若携带过量的物品其超出免税范围的物品必须存放於海关，并且自行负担保管费。免课税品只限於个人消费，禁止转售或赠与。如果携带入境的物品超出免税范围，超出部份将被课税；转机过境旅客若携带过量的 物品其超出免税范围的物品必须存放於海关，并且自行负担保管费。【电压及插头】 供电电压为220-240伏的交流电，频率为50 赫兹；新加坡、马来西亚使用的是英式三插； 【IDD码】 新加坡 65； 马来西亚 60 【旅游贴士】 新加坡：饮食方面主菜以鸡肉和羊肉为主，大多数以印度菜和东南亚风味菜为主，还有中国菜和欧美式菜；要带好你要到的地方的地址，填入境卡里需要填写的；入境时若觉得自己英语不怎么流利，只要找一个入境官看着华人的柜台说普通话就OK； 马来西亚：马来人相互拜访时，必须衣冠整齐。 如果是穿着拖鞋， 首先必须脱掉放在门外，因为马来人的内厅是供祈祷的地方。游客也须这样做； 交往忌用左手，马来人认为左手是不干净的，拿东西给别人不能用左手， 要用右手。 紧急救助电话： 999 当地特产：鱼尾狮纪念品、镀金胡姬花、鳄鱼皮制品、猪肉干、铅锡制品、蜡染，锡制品、巴迪蜡染布、银制品、风筝、手工织品、雕刻画、蝴蝶标本 当地风俗：在新加坡，进清真寺要脱鞋在一些人家里，进屋也要脱鞋由于过去受英国的影响，新加坡已经西方化但当地人仍然保留了许多民族的传统习惯，所以，打招呼的方式都各有不同，最通常的是人们见面时握手，对于东方人可以轻轻鞠一躬 马来西亚是一个多元文化国家，伊斯兰教、佛教、 印度教等多种宗教并存，形成了马来西亚多姿多彩的文化特色。马来人见面时相互握手，然后双手触摸胸膛以示真诚。马来男士一般不主动与女士握手，除非女士主动握手。左手被马来人认为是肮脏的， 因此在接、递物品时应用右手。马来人习惯用大拇指指人或指路忌讳用食指，不翘二郎腿，不用手抚摸小孩的头。马来人忌食猪肉和禁酒，也忌讳印有动物或人像图案的物品。 马来西亚旅游局 http://www.tourismmalaysia.cn/ 新加坡旅游局： http://www.visitsingapore.com/publish/stbportal/en/index.html 【民丹岛当地情况说明】 1、 语言：可使用中文及英语。 2、 货币：新加坡为新加坡币，民丹岛使用印尼盾。港币、美金在一般酒店及兑换店都可以兑换，也可以直接用银联卡取款 。 3、 电压：一般酒店都可采用220伏特及110伏特电源（扁脚插头）。 4、 气候：全年平均气温在摄氏28-32度左 右。 5、 饮食：主要以印尼式围餐及自助餐为主 ， 如有忌者请自备零食 。 6、 特产：民岛珍珠，珊瑚，砗磲，乳胶制品，燕窝，水果干，咖啡等土特产；新加坡钻石加工珠宝，白宝石专供、药油及免税商品。 7、 气候：海岛气候，全年平均气温28℃，年温差较小。全年可穿着简单夏季服装喜欢游泳者可自备泳衣及拖鞋，晚间天气较凉 ， 需准备长袖外套 。 8、时差：民丹岛上时间比北京时间慢1小时 9、民丹岛当地水源不可以直接饮用 。 【当地交通、卫生、气候及时差注意事项】 1、 新、印的交通为靠左行车，与我们所在的城市相反。过马路的时候请遵守红、绿交通指示灯的信号穿越人行横道 。 2、请保持旅游车的整洁，车上禁止饮食；有空调的室内请勿吸烟。 3、新加坡对携带入境的物品有非常严格的规定，如口香糖是严禁带入境内的，新加坡不得携带香烟进入。 4、东南亚气候炎热、湿度较高，新加坡终年夏季，气温闷热，为25～34℃左 右；民丹岛为24～32℃左 右。 5、民丹岛比中国慢1小时，新加坡和中国无时差，集合时间以领队通知的当地时间为准。 6、抵达民丹岛时如有拖运行李请在下船后自行领取行李，也可付小费让服务人员帮你领取。 【当地饮食及住宿】 1、膳食标准为简单的自助餐或每桌6～8 菜一汤的团队餐，口味与本地差异较大。如果您担心无法适应当地的口味，可携带一些方便菜肴诸如小包装榨菜等，但是请勿携带肉、禽类制品。 2、东南亚旅游业发展得很成熟，很多星级酒店年份已久，因此设施相对陈旧。 3、团队中如出现单男单女，旅行社将拆分夫妻房，请予以配合。如有特殊要求，则增收房差。 4、新加坡、印尼酒店的插座式样与境内的不同，新加坡为英式三孔插座，民丹岛为两孔圆形插座，请根据图片自行准备。卫生间如有插座提供，请注意有110V与220V之分，使用前请仔细核对，以免烧毁电器。 5、注意： 新加坡不提供瓶装水，新加坡的水龙头水可以直饮，餐厅和机场等地方都可以提供饮用水，请自带水瓶。民丹岛每天提供一瓶矿泉水 。