游客须知
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行程备注
常用酒店
香港常用酒店：【悦来酒店】或【荃湾帝景】或【IBIS系列酒店】或【丽东系列酒店】或或【皇悦系列酒店】或【雅逸】或【维景系列酒店】或【帝都】或美达系列酒店】或【皇后】；
澳门常用酒店：喜来登、葡京、丽景湾等。
其他说明
1、 我社领队及当地导游可根据天气，交通及其它突发事件对上述行程中所列景点的游览顺序进行调整，但保证决不减少景点数量和游览时间；
2、 旅游目的地接待社名称、联系人、联系电话请在出发前向团队领队索取；
3、 费用减免：成人及小童不去海洋公园不退钱，小童不去迪士尼退80元，老人不去迪士尼退100元，成人不去迪士尼退300元请客人必须报名签订合同时告之不入园及需要退款（临出团前3日内取消无法退款）。
4、 烦请各位游客详细阅读本旅游行程，并请结合旅游行程安排考量自身健康状况是否适合参加本次旅游，游客应对自己身体健康状况承担责任。70岁以上的高龄老年人必须有家人陪同才能参团。香港澳门政府有权利拒绝中国大陆地区的孕妇入境，建议孕妇不要参团旅游。
5、 此行程一旦报名，如有变更，至少提前五个工作日知会旅行社以作调整，否则将会产生损失，由贵客承担，敬请贵客在报名时规划好出行计划。
港澳旅游须知
香港购物提示：
1、购买珠宝请认准品名并要求商家出具权威机构的品质鉴定书。
2、购买鉆石要根据美國或欧洲权威测评机构出具的品质鉴定书来认证其价值和品质。
3、购买手表请认准品牌、型号及原产国；并向商家索取品质证书。
4、购买电器及电子产品需认准品牌及型号及产地，并向商家索取质保证书和保修卡。
5、购买化妝品请认准品牌，分清规格，识别有效期等。
6、因为是游客自行自由购物，所以我们不提供任何协助退换货的服务，敬请客人谅解。
港澳游览期间注意事项：
1、遵守当地法律及法规：
(1)随身携带并保管好自己的港澳通行证，以备当地警察随时查验，如有遗失，请速报警。
(2)遵守交通法规，港澳地区汽车靠公路左侧行驶，过马路时，请遵守信号灯，红灯停，绿灯行，走人行横。
(3)不乱丢垃圾，不随地吐痰，违者罚款。
(4)不可在禁烟的地方抽烟。
(5)不可从事任何收取报酬的工作。
2、酒店内的注意事项：
(1) 港澳地区的酒店多为欧美式酒店，无牙膏，牙刷，拖鞋等个人用品，请自行携带。
(2) 酒店内有收费电视，如果收看该种电视，请离店时到前台付费。
(3) 酒店房间内小冰箱里的食物，是不含在团费中的，如果享用了这些食物，请离店时到前台付费。
(4) 使用酒店房间内的电话拨打市内，国际长途请自觉付费。
3、货币兑换：
(1) 港澳地区通用货币为港币，人民币只能在珠宝店，百货店等少数商店使用。
(2)在银行、酒店或替换店均可兑换港币。
4、其它注意事项：
(1)寻求紧急救援：遇有紧急事件，包括遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等，均可拨打999电话求援。香港的公共电话均可免费拨通此号码。另外，也可向街上的巡警或到警局报案。
(2)随身物品：随身贵重物品自行保管，谨防扒手。
出入境的注意事项：
1、团队旅游，在过关时，请听旅行社工作人员和领队的指挥，按出入境名单顺序排队过关。
2、请保管好自己的物品，贵重物品不可放在行李箱内托运，防止被别人掉包。不要帮助陌生人拿东西。
3、证件：请随身携带身份证（港澳通行证），如无身份证，携带户口本。
4、出境携带物品注意事项：
(1)客人可携带有银联标志的信用卡在港澳消费，也可在深圳关品换汇，最好是选择银行换汇。
(2)如携带变焦镜头的照相机，数码相机，手提电脑等物品，请提前向海关申报，并保存申报单。
(3)免税品：每人限带200只香烟及1瓶酒。
(4)如携带文物出境，需持省级文物管理单位证明。
(5)禁止携带枪支，弹药，毒品。
(6)遵守其他相关规定。
5、入境携带物品注意事项：
(1)购买摄像机，有变焦镜头的摄像机等物品，须向海关报备。
(2)禁止携带淫秽，反动的书刊及音像制品入境。
(3)禁止携带生鲜的动植物入境。
(4)禁止携带枪支，弹药，毒品。
(5)遵守其他相关规定。
团员必须遵守中国政府、前往国家或地区政府的有关出入年境条例及海关规定，遵守当地法规 和尊重当地人民的风俗，如有违反，后果自负。
港澳旅游须知 团队在出入境口岸。一般情况下办理各种手续需等候1—2小时，遇节假出入境的人数较多，等候的时间更长，敬请理解和配合。
根据边防有关规定，旅行团为集体组织，团员不得擅自离队，不得擅自改变形程安排。如需探亲、访友，需安排在计划游览项目结束以后，绝不允许在境外滞留不归，以保证集体出入境的顺利。如有违反，其后果自负并承担给团队带来的各项损失。
在酒店，要衣着整洁，不要穿着睡衣在大堂内走动：所洗的衣服只能挂在卫生间内：不得损坏房间设备：酒店内不得大声喧哗：并在规定场所吸烟：烟头不得扔在地上。吃自助餐时要取食适量，请误造成浪费。自助餐食物只能在餐厅内食用，不得带走。凡事要互相礼让，充分体现中国公民的良好教养和精神文明。一切贵重物品（包括通行证、身份证、现金等）必须随身携带，不可放在旅游车上或酒店房间内，以防不测如有遗失，本公司该不承担赔偿责任。
出入境的温馨告知：
1、通讯方式：
(1)自带手机：出行前请自到电信局开通国际漫游。
(2)使用境外酒店电话须现在酒店前台交押金，并附加酒店服务费。港澳地区可购。买电话磁卡或使用投币电话。
(3)港澳地区打回电话：0086+23+电话号码
家里于您联系： 香港00852+（电话号码）澳门00853+（电话号码）
2、气候：香港、澳门属于亚热带湿润季风气候。1、2月平均气温15度，7、8月平均气温28度。
3、备注：香港、澳门的酒店因环保因素是不提供毛巾、拖鞋、牙刷等物品的，请出自行发前带上。香港、澳门地区的电压为110伏，需自备大三孔的英式转换变压器插座或向酒店借用。旅程中防止剧烈运动和过度兴奋。
4、行李：
(1)每位乘机旅客可免费托运行李一件（重量不超过20KG，体积：长、宽、高合计小于269公分），箱包在托运过程中如有损坏，又航空公司照章赔偿。
特别提醒
1、托运行李中不可放贵重物品、现金和易碎物品，更不能放违禁物品
2、每位旅客可随身携带行李一件（长、宽、高合计小于155公分），请随时带在身边不要交于别人保管。如有丢失责任自负。
3、海关申报：高档相机、摄像机、手提电脑等，出境时请报关，入境时请出示报关单，如在境外购买，入境时须依海关规定纳税。从2010年8月1日起，从大陆入境港澳地区限带香烟19支，酒一瓶（1.5升以下）但不适用16岁以下游客。请游客注意！
货币兑换：可携带20000元人民币或6000元美金，可在前往国机场、银行、酒店兑换。兑换汇率参考：香港、澳门：1港币=约0.82元人民币。
特别提示
1、不要与不认识的人兑换现金，以免上当受骗。
2、安全：
(1) 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
(2)注意当地车行方向规定，遵守交通规则。
(3)晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。
(4)护照证件及贵重物品随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者，遇紧急情况，尽快报警或通知领队、导游。
(5)下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路是打的回酒店。
(6)出入境时，不要帮他人携带物品，更不要帮陌生人，并注意将旅行包看管好，一面招致不必要的麻烦。
(7)夜晚外出，最好邀约3人以上并有男士一道，并告知领队去处，注意11点之前回酒店。
(8)飞机起飞、降落时一定要系好安全带，如要互换座位，必须待飞机平飞后进行。船上按要求穿好救生衣。
8、饮食习惯：港、澳地区餐食较重庆口味清淡、且偏甜，不习惯的游客可以自带一些榨菜，辣酱调剂，或请领队或导游在餐厅要些当地辣酱，强制自己多吃饭，以保证有充沛的精力游览。
9、信用卡：境外购物店铺支持刷银联卡和信用卡，按照当日银行汇率结算，无手续费。
补充协议书 购物补充协议
在本次香港5日旅游安排中，根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排具体购物场所和另付费项目需要应旅游者要求或经双方协商一致，且不影响其它旅游者的行程安排”。在本次旅行过程中，应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由旅行社（甲方）协助安排旅游者（乙方）旅游购物场所和另付费项目，并达成本补充协议，作为本次包价旅游合同的组成部分。
一、购物
香港、澳门（香港澳门为闻名世界的“亚洲购物天堂”，齐聚全球各类商品，琳琅满目，常年都有折扣促销，香港是世界潮流的发源地之一，您定能在这座国际大都市购买到物超所值的各类商品。）
编号 店名 售卖商品种类 停留时间 备注
1 DFS全球免税店 全球各国名牌奢侈品(全球连锁的国际奢侈品店，澳大利亚、日本、美国均有连锁) 60分钟 香港
2 谢瑞麟珠宝工厂店 世界一线珠宝等 120分钟 香港
地址：九龍紅磡民裕街30號興業工商大廈地下 電話：235592670
二、
购物场所说明
1、应旅游者要求指定参观以上旅游购物场所，旅行社协助旅游者核实购物场所的资质；
2、旅游者在正规商家购买商品时结合自己的需求及喜好请购物，并保留好购物发票，若在购买后出现任何商品质量问题请与商家直接联系，旅行社可在能力范围内协助旅游者与正规商家进行沟通；购物后最长180天内（特别约定：购物商品的退换货期限以商家购物发票上的规定有效期限为准）没有划伤痕迹或没有使用痕迹、没有损坏、保持原包装（并不影响商品第二次销售）没有使用过及不缺配件，可以申请退换货 (除刷卡5%银行手续费由客人自行承担外)，退换货的处理按购物场所的要求进行，甲方应积极协助旅游者处理；烦请留意：食品、保健品、烟酒类产品一经购买，无法办理退货。
3、旅行社不建议旅游者在行程过程中的景点、餐厅、长途休息站等以内及周边购物店购物，因旅行社无法获悉此类商家是否为正规商店，出现任何质量或其它问题，旅行社无法协助旅游者与商家沟通。旅游者若在此类商店购买商品后出现质量问题，旅行社不负任何责任。
1、 旅游者参加自费需签立无任何异议同意书，此同意书签订后，旅游者不得在结束自费活动后要求旅行社退回自费费用。
2、 旅游者参加本协议以外的自费项目导致人身安全意外和财产损失的，旅行社不承担任何责任。
四、旅游纪念品
香港：香港导游会在旅游车上推荐介绍：紫荆花音乐盒100元/个、纪念钥匙扣100元/套（5个装）
澳门：澳门导游会在旅游车上推荐介绍：紀念手表80元/只、150元/對（2只）
五、旅游纪念品
该团队一经报名，旅游者如需退团须至少提前五个工作日知会旅行社以作调整，五个工作日内退团，团费一律不退，敬请贵客在报名时规划好出行计划。旅行社最低发团人数为10人，若旅行社因人数不足无法发团时，应当在出发前3日通知旅游者。旅游者可同意延期出团，出团时间另行书面约定；或经双方协商一致以书面形式变更旅游内容，由此增加的旅游费用由旅游者承担或由此减少的旅游费用由旅行社退还旅游者；旅游者也可选择退团，由旅行社退还旅游者已经支付的金额。
旅游者（盖章或者签字）：
1、 7、 13、 19、
2、 8、 14、 20、
3、 9、 15、 21、
4、 10、 16、 22、
旅行社（盖章）或授权代表签字：
签署地点： 日期： 年 月 日