费用包含
3. 景点:行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为； “停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整； “外观”及“远 观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定；“途径”的景点均 不下车；
4. 行程说明:
( 1) 本社有权调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，不会降低；
5. 用餐:
( 1) 全程用餐7早2正餐，行程中所列餐食，正餐餐标25纽币/人/顿。用餐时间在飞机、船上的不再另补；（澳大利亚和新西兰境内的早餐通常为酒店内早餐，如果不用餐，费用不退；公寓酒店通常安排早餐盒；如遇早班飞机，一般安排早餐盒或是在机场买快餐，视具体航班时间情况而定）；
( 3) 由于当地中餐馆的客源并非中国游客为主，因此饭菜口味比较异化，无法与国内相比；您可在出发前自带若干榨菜等食品 (不能带肉类食品) ；
( 4) 前往餐厅用餐时如自带酒水、饮料， 基于不同的用餐地点，可能需额外收取开瓶费用；
6. 酒店:
住宿:全程参考酒店住宿标间，7晚酒店含早，2人一间房
参考酒店：
皇后镇 ：Swiss-Belsuites Pounamu
奥马鲁：Heritage Court Motor Lodge Oamaru
格雷茅斯：Copthorne Hotel Greymouth
哈斯特：Heartland Hotel Haast
蒂卡波：The Godley Hotel
蒂阿瑙：Distinction Luxmore Hotel Te Anau
单人房差；旅行社在安排住房时，原则上是安排同性 2 人共用一间客房；本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况:
酒店特殊情况说明如下:
（1）酒店的入住时间一般都为下午14:00以后，退房时间为中午12:00以前，超时需要加收费用。酒店提供免费和收费电视，观看收费闭路电视前请先查阅费用说明再做决定。
（2）酒店客房内的电话拨打外线均需收费，此费用比较昂贵，建议在当地购买电话卡使用。
（3）请注意保护酒店内的设备设施，酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。
（4）酒店房间内不可以吸烟，非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。
（5）酒店一般不提供免费的网络、WiFi等，如果需要请咨询酒店前台。即使有提供免费WiFi，网速也会很慢，请知悉。
（6）澳新酒店均不提供免费矿泉水。若有需求，建议超市自购。
（7）澳新酒店的双床房的床尺寸通常为0.8-1.1米，请知悉。
（8）澳新酒店通常不提供免费的洗漱用品和拖鞋、牙刷等，请务必自备。
（9）澳大利亚、新西兰的酒店房间不可以吸烟，如果客人在房间，卫生间或者房间阳台及消防通道吸烟被发现最低罚款150澳币(或150纽币)每次，如果引起火警，所产生的一切费用和法律责任由客人自己负责。
酒店标准和情况: 我们选用干净、整洁、的酒店安排入住，但是国外的星级评定标准与我国国内有一定差异，而且很多酒店建造年份已久，因此设施与国内同星级酒店相比较，普遍比较陈旧；澳洲和新西兰很多酒店大堂不设置星级评定，而且大堂普遍较小；旅行社支付的房费只包含客人住宿及早餐，其他所有额外产生的费用由客人支付。
7. 车：行程中运营资质车辆，保证每人一正座，7-8座商务车或旅游车。
8. 境外导游和司机:
（1）参团人数超过21人，境外派司机+中文导游；有领队陪同
（2）21人及以下，境外派中文的司导；持证领队中文服务、司机服务：100元/人
（3）澳新旅游巴士多为有动力的载客车箱加挂无动力的行李车箱组成(注意切不可在两车箱之间留，以免发生交通事故)具体用车标准根据人数不同，安排车辆座位数不同，具体用车标准如下：保证每人一正座
人数 5人以下 6-11人 12-16人 17-22人 23-28人 29-31人 32-38人 39人以上
车型 7座 12-14座 18-21座 18-25座 30座 33-35座 40-45座 45-52座
费用不包含
1，以上用车服务为每天正常工作时间10小时-0900-1900(单独接送机除外)，不含超时，超公里用车费用，超过此时段需额外支付费用（超时费为150纽币/每小时）；
2，其他未提及的全部正餐；
3，所有的机票和签证；
4、保险：为确保人身安全，我司强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款；
5、自行前往集合地点的费用；
6、 旅游期间一切私人性质的消费，包括但不限于：小费、洗衣，通讯，娱乐、购物、自身原因引起的送医及医疗费用等；
7、 因战争，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。
8，费用包含未提及的费用。